以用户为中心，辛选集团创始人辛巴辛有志不断提升用户的消费体验

2022-05-30 09:46:58 来源：壹点网

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在头部直播电商行业中，辛选集团近年来用户基数不断攀高，受到了各个年龄层用户的广泛喜爱。对此，辛选集团创始人辛巴辛有志曾经公开对外表示过，将一如既往地增强专业服务，回报千万辛选用户的支持，让用户花更少的钱，买高品质的产品。事实证明，辛巴辛有志确实做到了。

首先，是态度方面。辛巴辛有志不止一次公开表达了自己对辛选用户的感激之情，他曾说，“没有辛选用户，就没有他的今天”。因此，辛巴辛有志在发展企业的过程中，一直都将用户的利益和体验感放在第一位。

具体来说，为了让用户花更少的钱，能买到更多、更好的商品，辛巴辛有志不仅持续挖掘源头厂商、品牌商寻求合作，以缩短供应链路，提升产品性价比，他还从“六大节点”出发，覆盖供应链全链路打造严格的品控体系，以避免问题产品进入辛选集团直播间，护航消费者权益和消费体验。

同时，辛巴辛有志还组建了千人规模的客服管理团队，建造了现代化的仓储物流中心，以从多个维度优化用户体验感，让用户买得更舒适、更放心。更令人感动的是，辛巴辛有志经常会在产品已经拥有高性价比的情况下，竭力为用户争取更大的性价比。

比如辛巴辛有志就曾经在选品大会上与众多品牌方激烈谈判，只为售价能够尽量降低。又比如，辛巴辛有志还经常在直播间现场砍价，只为让用户买得更实惠。并且，在提供“极致性价比”的同时，辛巴辛有志还会经常给用户送福利。对此，辛巴辛有志曾说，“用户愿意支持我，我很感谢，我想通过这种方式聊表心意”。

不得不说，辛巴辛有志对用户的重视有目共睹，也正是这份重视，成就了辛巴辛有志和辛选集团。

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