桂林市妇幼保健院是一所集医疗、急救、保健、康复、科研和教学等功能为一体的百年三级甲等妇幼保健机构，承担着桂林全市500多万人口中的妇女、儿童医疗保健任务。2021年10月，桂林市妇幼保健院迎来弘扬软件新一代产品CRDS5智慧医院信息系统的焕新升级。据悉，此次CRDS5智慧医院信息系统的上线应用在改善患者就医体验、提高临床工作效率、服务管理等方面都起到了显著促进作用。

便民惠民的智慧服务体验

据了解，医院已全面推广电子健康卡的使用，患者到医院就医全流程仅凭一部手机、一码通行，极大地提升了患者到医院的就医体验。老、弱、三无患者也可以到院咨询使用临时电子卡，实名认证后再建立电子健康卡进行就诊。

为了减少患者在就医过程中跑腿的时间，医院与项目团队在本次系统升级中对就诊流程、退费流程、采血流程、超声科服务等流程进行优化。据悉，在采血窗口每名患者采血平均减少30秒时间，医院的采血工作效率显著提升。

同时，医院将挂号号源、检查资源、床位等资源通过全院资源预约服务管理平台进行统一管理，以掌上医院等形式为患者提供线上预约、排队服务。如今，在医院的门诊大厅或候诊厅已看不到聚集排队的现象。

精细便医的智慧医疗体验

新系统上线后，患者的体验大幅提升，对于直接使用者医生而言，医疗工作体验也有所变化。医生在书写病历时，有丰富的病历模板可以选择，还可以收藏自己常用的病历写法。据统计，CRDS5电子病历系统目前已积累了1224份电子病历文书模版，基本能够覆盖医疗工作文书书写的所有场景。

医生在书写病历时可轻松查阅并引用患者相关的诊疗、检查检验、影像报告等记录，不用额外打开其他系统查询，工作效率事半功倍。在病历质量管理上，医院医务部和病案室联合弘扬软件，深度制订了106条病案首页质控规则，提升了医院病历标准化、规范化管理水平。

患者病历还能以PDF形式归档，将患者的医嘱、病历、检查检验报告等所有诊疗记录进行有效归集，低碳环保。

智慧内核，能力强大

利民便医体验的改变背后，是信息系统的有力支撑。据了解，CRDS5智慧医院信息系统经过大量重构，在医院的工作环境运行效率达到3倍提速，平均系统页面响应速度达0.579秒级。界面美观实用，字体大小还能够兼顾老医生的使用体验设置加大。

系统内核“智慧大脑”实时守护系统稳定运行，帮助医院规避由网络或硬件引发的故障。信息科工作样貌也大有变化，有更多时间与精力思考践行医院发展目标，为临床提供有力支撑。

桂林市妇幼保健院智慧医院建设全速提升，“新地基”CRDS5智慧医院信息系统战果显露。医院将持续聚焦高质量发展的目标，以更优的面貌为桂林市妇女儿童提供更优质的医疗保健服务。

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