近些年来，在线教育行业呈现蓬勃发展的态势，但与这种爆发式增长不完全相匹配的是好内容的产出速度。而这也成为众多在线教育企业发展的瓶颈。随着市场上可供选择的在线教育产品增多，用户也对综合服务的水平等方面提出了更高要求，在线教育行业的重要竞争点转向了综合实力的竞争。

用户对在线教育产品的选择决策过程，也从单纯衡量价格，转向追求长期的品价比。拿1对1授课模式来说，在同等的师资条件下，1对1课程的单价是所有教学模式中相对较高的一种；然而该模式每一堂课都可以根据学员的实际情况和具体需求进行针对性教学，基本是定制化的教学内容，有助于准确把握薄弱点，快速突破提升。综合考虑学员的时间成本和学习效果，在长期品价比上的优势非常明显。

据调查显示，目前1对1模式的整体复购意愿达到80%，高于其他教学模式。其中，1对1语培类学习效果整体满意度较高，70%以上的学员给出了“满意”及以上的评价。报告指出，专注成人英语1对1在线外教平台阿卡索的满意度位列行业前列。

据悉，成立于2011年的阿卡索，作为在线英语教育领域最早开启“在线外教”模式的机构之一，始终坚持“用户第一”的服务理念，紧跟时代发展的步伐，不断修炼内功，致力于通过高质量的教学来提升用户的满意度，也因此收获了优质口碑。

在线教育 1 对 1 模式在获客方面的竞争较为激烈，由于获客成本和师资成本两方面的压力，导致 1 对 1 模式下的盈利较为困难。但随着市场的充分竞争，头部的企业的优势逐步凸显，个别头部企业已经积累了较好的用户口碑，在获客方面的压力减轻，面临竞争压力正在持续降低，已经可以实现盈利，阿卡索是其中之一。阿卡索通过优化产品与服务质量提高管理效率，通过数据系统降低管理成本，并引进全球先进企业管理模式；不断降低获客成本，保障企业健康现金流，真正实现了企业运营的降本增效。”

随着 1 对 1 模式的不断成熟，行业的整体平均水平也在不断提升，用户对师资、教学、服务等方面也会更加挑剔。在线教育品牌必须在满足用户学习需求的基础上，打造自己独特的亮点，在诸多同质化产品中具有更高的识别度，才能够真正满足用户对在线教育产品的更高期待与需求。

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责任编辑：kj005