近几年,随着大数据、云计算、物联网等数字化技术的发展,以及客户服务需求的提高,各行各业开始了与互联网的深度融合,数智化的产品逐渐成为市场主导,企业想要紧跟上时代发展需求,就需要依托运营优势和数字化创新技术,整合资源,完成企业的数字化转型升级,因此提供集云和全触点通信、人工智能及数据智能为一体的智慧CRM行业呈现出蓬勃发展态势,这其中,国内本土最大的智慧CRM服务供应商玄武云科技在整体实力上领跑全行业。
根据港交所文件显示,3月16日,玄武云科技控股有限公司(简称“玄武云”)向港交所提交A1上市申请,拟赴香港上市,招银国际为独家保荐人。据公开资料显示,玄武云科技在国内主要综合联属实体为广州市玄武无线科技股份有限公司(简称“玄武科技”),目前是国内领先的智慧CRM服务提供商,公司通过云和全触点通信、人工智能及数据智能能力,为客户提供综合智慧CRM服务,覆盖客户全渠道及全生命周期,助力其业务获得商业成功。
作为国内智慧CRM的龙头,玄武云科技致力于通过提供融合了云和全触点通信、AI及DI能力的智慧CRM服务,从连接到赋能,帮助企业实现以客户为中心的数字化及智能化转型。目前,玄武云科技已经构建起以aPaaS、cPaaS、人工智能、数据智能为基础,销售云、营销云、客服云为核心应用,为金融、快消、政企、互联网等行业企业提供全触点、全渠道、全生命周期管理的智慧CRM产品体系及服务价值链。
雄厚的技术基础、领先的行业地位,让玄武云科技更受各个领域的头部企业的青睐。在玄武云科技服务的众多高增长行业中,金融、TMT行业的市占率位列行业第一,政企第三,并且在各细分行业的百强企业中也有超过20%的占有率,包括食品有22家百强企业,饮料有20家、银行有26家、券商有21家、互联网有21家。
未来,在经营好现有版图的基础上,玄武云科技将重点扩展CRM SaaS服务,将不断完善产品矩阵,赋能企业数字化转型。
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