《老鲍对话标杆客户》直播第147期,邀请到考霸注考创始人谢雨宏老师,分享985博士团队如何抓准职业技能培训刚需场景的经验。以下是直播核心知识点。
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谢雨宏老师说,主要是对这个行业特别了解,群体本身不是很大,对他们工作、考证需求把握比较准。
1)客户都在哪、会去哪,就去那些地方打广告。客户是设计院工作人员,跑到设计院办公楼,在厕所里贴广告。还有设计院要出效果图,就把广告贴到效果图公司里。
2)后来客户增长,主要靠每年考过学生的口碑,通过老学员介绍来精准获客,加上少量广告投放积累客户。
获客引流+私域运营整体链路
1)引流到公众号。通过公众号文章、视频号直播输出专业内容吸粉。因为我们行业考试非常小众,每年只有三到五万人参加考试,目前公众号粉丝量7万,对客户群体基本上已经实现全覆盖了。
2)沉淀在微信群。在群内发布免费课程或报考资讯。基本处于弱营销状态,因为我们用户都是刚需,更多是我们做一些内容上的推广,用户会主动跟我们沟通。
3)精品录播课程,只保留最精简的知识。建筑师人群太忙了,经常加班通宵,他们时间非常宝贵。我们现在都是输出逐字稿,根据逐字稿录好音再去匹配动画,把废话都剪掉。能一个小时说清楚不会讲两个小时。
创业经验与思考
1)创业契机:想把自身经验分享给更多需要的人。自己是2014年考完这个证书的,考下来全国前几名这样的成绩,有一些考试同伴向我请教考试经验。然后就有小伙伴说要不要一起去做考试培训项目,给其他考试的人做一些指导,把自己经验给到他们。
2)创业成功原因:最重要是时机抓的比较准。在大家还在想的时候我们就去做了,动作比较快。做什么事都要趁早,现在也有很多实力不在我们之下的机构,但如果现在才开始做的话就已经很难了。
3)小鹅通的推广员功能,很推荐大家使用。特别对于一些用户群体比较散装的商家,很多这种客户是愿意通过帮商家推广课程去赚钱的。
4)互联网对传统行业的影响。互联网完全是一种颠覆性的影响,是这一代中国人的红利。我可以跳过很多传统的中间环节,直面我的客户,只要你把自己的事情做好了。
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