自改革开放以来，服装行业就成为了我国经济的重要产业之一。作为我国具有国际影响的优势产业，服装行业形成了从纱线生产、面辅料加工，到成衣制作一系列成熟的服装生产产业链。但是在新冠疫情的冲击之下，纺织服装行业的生产、内销、出口等多个方面均受到严重影响。在服装行业摸爬滚打十几年的何哲，面对行业经济萎靡，并没有选择放弃，而是去延伸思维，运用科技去与之抗衡。

何哲目前是东莞市艺臻服饰有限公司的法定代表人，负责公司管理，服装设计、市场拓展，供应链维护等工作。在他的运营之下，生意风生水起，丝毫没有受疫情的影响。究竟是什么让他能在这个行业上稳住脚跟？这很大程度上归功于他对服装行业的见解，以及对整个市场痛点的把握。

何哲在做服装行业前期也遇到非常多的问题，他从经验中总结了以下问题。一、库存占有率大。⾼库存不仅会让企业的资⾦周转率下降，在⽬前储存和运输成本持续上涨的背景下，对企业意味着要付出额外的成本。⽽且，拖得越久，仓库⾥的这些⾐服就越难转化成利润。二、从批发到品牌的转型之痛。随着企业品牌意识的觉醒，⾛批发路线的服装企业为寻求长远发展，都在试图淡出批发市场，以谋求由批发向品牌经营转型。转型就意味着要对原有渠道进⾏⼤范围调整。

对于上述问题，何哲想出了一些对策，他开发的软件系统为服装行业运营提供了新思路。面对库存问题，他开发了“基于云计算的服装供应链管理系统”。对于中小服装企业来说,竞争日趋激烈，生产成本不断上升,服装企业的利润空间不断缩小,其生存压力日益严峻。服装供应链管理是保证服装生产活动顺利进行的基础。该系统帮助企业实现服装供应链管理的全生命周期,有利于供应链管理部门科学地制定管理计划。特别是系统实现了信息共享、入库物料预测分类及物料采购决策优化功能,提高了企业供应链管理水平,使系统管理智能化,更加迎合目前市场的需求。此外，这项技术解决目前服装行业在供应链管理过程中存在的问题,同时提升服装供应链管理的能力。增加了企业的现金流，为品牌的扩张和渠道发展提供了动力。

经济发展，民众对于物质需求的数量和质量同时提升，审美标准的不断提高，品牌化是大势所趋。对此，未来实现品牌化，服装营销非常重要。信息化和数字化的营销模式为服装产业高速可持续发展提供了强有力的保障,同时也是提升企业核心竞争力的重要手段。通过对多家知名服装企业的调研和对现有营销系统的分析,何哲先生发现顾客的需求个性化程度提升,服装营销业务流程日渐复杂，营销流程分工细化。然而现有营销系统大都不能对整个营销过程进行管理,多个营销系统之间数据共享率低下,系统对管理者的决策帮助不大。何哲开发的“基于数字化的服装营销管理系统”能高效管理海量数据，规范业务流程,存储和分析客户信息，辅助用户决策。该系统从功能上分为前台接待、销售顾问提升工具、售后服务、财务分析、营销决策、总经理和CRM七大子系统。通过子系统的整合构成的数字化营销系统,实现企业营销业务流程标准化,达到数据共享,信息有效传递,提高工作效率的目的。

即使过去对于中国服装行业发展有了如此多的贡献,但是他的脚步依然没有停止,反而让他开始有了更大的责任感,就是如何帮助更多的中国服装企业走向品牌化运营。如今他创立的公司目前已经成为服装行业知名的新锐企业,为推动服装行业的品牌运营、库存管理、产品体系建设起到示范作用。我们期待作为中国服装行业的运营专家的何哲先生日后能够为行业的信息化、数字化的升级转型作出更大的贡献。（作者：邓晴）

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