在经历了近一个月的“拼杀”后,今年的“618”也正式落下帷幕。对于消费者来说,“618”可能是年中能够享受低价购物的一段美好时光;但对于各大企业来说,618的意义却绝不仅仅只是“大促”而已。事实上,能否在每年“618”及“双11”期间收获一份足够亮眼的销售数据,从某种程度上来说,也正是反映一家企业在市场影响力、消费者口碑,甚至是生产、物流、售前售后方面的“大考”。
攀升电脑凭借着同比增长13.27%的销售额,再一次超越自我。同时,还连续第7年获得了全网行业类目销量冠军。在详细解读攀升电脑今年“618”这份成绩单时,也让我们看到了一个与众不同、或者不如说是焕然一新的形象——充满正能量的高科技民族品牌。
从默默无闻到引领业界,“攀升奇迹”的秘密在于自研
在本次的攀升电脑“618”成绩单里,除了再创新高的总销售额之外,最为引人注目的一条,就是自研产品的比例进一步提高。据官方公布的数据显示,在今年“618”期间售出的电脑里,拥有自研“血统”的产品比例就高达90%。
然而你能想象到吗?就在10年前,攀升电脑刚创立不久,一年的销售额其实只有0.13亿元。但是仅仅在三年后,2015年攀升电脑就在“双11”当天,销售额就成功跻身行业三甲;次年,攀升电脑就已成功拿下年销售额的行业魁首,从此开启了不断创造辉煌的历史。
那么问题就来了,攀升电脑是靠着什么才在短短的几年时间里就做到奇迹般的销售成绩暴增,并持续引领行业至今的呢?回溯公开资料不难发现,就在品牌成立后的第三年,一个名为“研究院”的机构在攀升电脑内部成立了。
可以说,这绝对是攀升电脑发展史上一个里程碑式的时刻,也是造成攀升电脑至今能够远远从同行友商中脱颖而出的关键因素。因为“研究院”的成立,标志着攀升电脑早在品牌创设的第三年,就将原创技术的研发作为了自身最重要的发展动力。
随着研究院的成立,攀升电脑从此确立了“研发成本不设上限”的原则,并始终执行至今。而当初那个小小的“研究院”,如今也已经变成了拥有四大部门、150名研发人员、方向涵盖智能化系统,智能制造、电子电路设计、软件开发、电路测试、工业设计、机械结构设计、材料等,诸多领域的科研创新团队。
在这样一只团队的努力下,一方面攀升电脑现已申请专利187项,专利数量与实施率都在同行业中遥遥领先。其旗下超过90%的产品已经实现自主研发设计,这也使得攀升电脑轻而易举地在个性化、性能表现、定制可扩展性方面远超竞品,自然也得到了更多消费者的青睐。
另一方面,在长期的研发实践过程中,攀升电脑更是意识到人才长期培养、储备的重要性,为此,其积极与华中科技大学、武汉理工大学等高校共建实验室、定向培养人才,不仅为深耕集成电路、新材料等上游领域打好了基础,更使得攀升电脑有了响应湖北省“光芯屏端网”战略,再一次引领地区制造业数字化转型的底气!
多维“种草”,强大的生产能力让产品更为丰富
如果你有关注国内外各大头部电竞赛事可能早已注意到,来自攀升电脑的高性能电竞主机早在几年前,就已经成为了诸多电竞比赛、电竞战队的“御用装备”。
但攀升电脑今年“618”期间的热销商品榜单却表明,如今他们所“擅长”的品类,其实早已不再仅限于高性能、个性化的定制电竞主机了。
比如说,针对近年来远程办公、网课等旺盛的用户需求,攀升电脑推出了具备大尺寸高清屏幕,超低功耗、超长续航的MaxBook系列笔记本产品。
比如说针对移动电竞、在线直播,攀升电脑就先后推出了具备科幻设计和旗舰性能的电竞路由器,以及具备自研智能音频处理核心技术,可同时兼顾手机与PC直播需求的高品质声卡产品。与此同时,攀升电脑旗下采用207万像素全高清传感器方案的Z100摄像头产品,也成为了此次618期间的热销单品,其不仅受到了有直播需求的专业用户追捧,同时也一举解决了许多家用电脑、甚至笔记本电脑自带摄像头品质太差、网课与远程在线会议效果不佳的问题。
不仅如此,在一体式电脑领域,攀升电脑是最早提出将AIO一体机“高性能化”、“可升级化”设计的品牌。旗下的产品也突破了以往行业中通行的用笔记本电脑平台造一体机的桎梏,为消费者提供了性能与性价比都更高的选择。
甚至针对国内信创市场蓬勃发展的态势,攀升电脑也适时推出了基于国产自主可控芯片平台的多款商用产品,并涵盖了龙芯、飞腾、兆芯等多款自主方案。如今攀升电脑已有多款产品进入“信创目录”,为国产全自主可控计算机的商业化发展,贡献了重要的一份力量。
不难发现,如今攀升电脑的产品线早已实现了“多点开花”、“多维种草”,甚至在某些领域都已经形成了自己的“生态链”。而其之所以能够做到这一点,除了前文中所提及的强大自主研发能力外,还有一个不可忽视的因素,那就是攀升电脑具备行业独家的“定制化柔性生产线”。
不同于其他厂商固定不变的生产线技术,攀升电脑的柔性生产线每日最多可以生产5000台电脑,平均每台电脑有12种配件、35条出产流程、78道质检工序。但是这5000台电脑却可以做到每一台都不一样、每一台都实现个性化定制,同时每一台也都能经过完整而严格的自研质检程序。
这意味着什么?一方面,这代表着攀升电脑可实现“早上定制下单、下午产品出厂,市内次日送达、全球隔日收货”的超高时效体验,也为应对类似“618”这样的大促活动打下了坚实的基础。
另一方面,正是因为有着领先的自主生产能力,才使得攀升电脑可以轻易地撑起丰富的产品品类和个性化的定制服务。同时研发与生产的“强强联合”,也使得攀升在近年来先后荣获2020-2021商务部第二批数字商务企业、湖北省指出产业细分领域“隐形冠军”科技小巨人企业、湖北省专精特精“小巨人”企业、湖北省高新技术企业、湖北省电子商务示范企业、武汉制造业企业100强等一系列荣誉,并成功入选央视“品牌强国工程”。
极致服务,科技企业也有人文“正能量”
除了销量大、产品多、销路广之外,在攀升电脑今年的“618”成绩单中,来自用户的满意度与体验方面的排名同样也值得关注。
要知道,相比于“千人一面”的固定样式量产机,定制电脑行业过去在用户满意度方面一直是个“老大难”问题。而攀升电脑又是如何打破这种“行业魔咒”,收获用户充分信任与好评的呢?
一方面,前文中所提及的自有产品研发与生产能力、以及由攀升电脑自主制定的高规格产品质检规范,自然是其中非常重要的因素。
但另一方面不得不提及的,则是与其他竞品相比,攀升电脑所推出的贴心售前售后服务,更是令诸多消费者选择的关键所在。
攀升电脑在售后服务方面有着怎样的优势呢?首先在阵容方面,攀升电脑目前已经拥有超过10万名专业的工程师,可在全国2400个以上的地区提供“1键保修、5分钟响应、2小时上门”的全程免费联保。用户遇到问题时只需扫描攀升电脑附送的唯一服务二维码,很快就可以得到有效的解决方案。
其次,针对当下部分地区或用户不便接受上门服务的问题,攀升电脑也升级了远程专项一对一售后政策。无论是系统维护、软件安装、驱动调试,虚拟机架设,还是游戏解码,运行库安装,抑或杀毒、广告清理、网络故障排除……攀升电脑的工程师都已经随时准备好通过远程工具,为用户提供安全、细心的远程售后服务。同时攀升电脑更是承诺,远程服务必定做到“让用户满意”,服务不成功,决不收费!
当然,攀升电脑能够广受消费者的好评,除了在产品质量、服务体验上令人安心外,与他们日常在公益事业方面的大力投入也不无关系。
早在2018年,攀升电脑就主导成立了长期性的公益活动“01公益计划”。通过设立产品公益基金、积极捐赠善款的方式,攀升电脑已累计帮扶了大量的希望小学建设电子教室,并为孩子们送去教具与书籍。
2020年初当武汉突发疫情时,攀升电脑作为本土企业,一方面迅速制定了缜密的特殊时期防疫政策,成功保障公司员工0感染。另一方面,在大量员工居家办公、产能严重不足的情况下,公司高层更是身先士卒、亲自到一线岗位参与生产,并第一时间为医疗机构、机场、火车站、酒店等场所提供了当时亟需的医疗专用设备,彰显了其高度的社会责任感。
2021年7月河南发生重大灾情后,攀升电脑也迅速组织调配了发电机、排水泵、救生衣等价值100万元的救灾物资,同时组建了志愿者团队星夜驰援灾区,在大灾面前充分践行其“做充满正能量的高科技民族品牌”的企业信条。
新园区落成在即,攀升即将掀开发展新篇章
值得一提的是,攀升电脑在此次“618”再创辉煌的同时,备受外界关注的攀升电脑自有科技产业园也正在紧锣密鼓的建设当中。该项目计划总投资10亿元、用地面积93亩,一期建成之后不仅将使得攀升电脑的年产能提升到350万台电脑与相关设备,同时更是会为其带来包括SMT贴片、主板显卡生产、液晶屏组装生产等,一系列上游零配件的自产能力。
不仅如此,就在今年2月份,攀升电脑旗下以集成电路设计、软件开发、MCU设计与应用开发、工业工作节点软硬件解决方案为主要方向的子公司“粟米方田”,也已正式投入运营。其将成为攀升电脑进一步突破核心技术自主自立的关键所在,并有望成为相关领域的国内一流研发机构。
纵观目前官方公布的规划不难发现,攀升电脑已经开始了由“技术驱动”向“研发引领”的又一次重要转型,而他们所瞄准的目标不仅仅是要成为世界一流的工业制造企业,更是要在整个产业链树立一个全新的区域标杆,一个前所未有的行业榜样。
当然,这并不是一件容易的事情,但攀升电脑方面显然信心十足。在他们看来,当一个企业既有专业竞争力,又始终心存善念、积极进取的时候,还有什么是做不到的呢?
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