以前提到眉山市岷东新区,人们想到的是千亩樱花傲然盛开,如今再提到岷东新区,这个诗意山水新城已被赋予新的智慧内涵——“跨江东进、拥江发展”的城市新区正在蓬勃发展,现代化数字经济悄然崛起。
构建眉山城市云底座
岷东新区发展数字经济的征程早已开启。2016年7月,华为眉山大数据中心的落地是岷东新区转型升级的一个重要节点。该中心总规划用地面积约50亩,计划部署机柜3000架。作为岷东新区数字经济建设的重要一环,华为眉山大数据中心通过“一城一云”的云原生城市建设新范式,依托云上AI、大数据和应用能力,构建安全、共享、集约的眉山城市云底座。落地运营六年来,眉山城市云的服务范围从政府涵盖政务、民生、产业等众多领域,多方位助力眉山数字经济创新发展试验区建设。
在深化现代治理方面,眉山城市云承载眉山政务云平台、公安警务云和视频云平台、机要局电子政务内网数据中心三大板块业务,投运3个模块机房;现已完成眉山市59个单位,超150余个政务信息系统迁移工作,实现市本级政务数据汇聚,助推全市政务数据向“通、享”纵深迈进。在升级数字服务方面,眉山城市云为眉山市民云平台和12345热线的运营提供了强有力的支撑,通过构建“互联网+政务服务”新模式,实现市民生活问题的“即现即报即处理”。
“破壁”成德眉资市民生活圈
不断满足数字经济发展需求和人民日益增长的美好生活需要,是眉山城市云建设的出发点和落脚点。在眉山城市云底座的支撑下,天府市民云眉山城市频道于2021年7月正式上线,现已集成35个部门系统、136项特色服务,服务市民超300万人次,使眉山市民享受更全面、更优质的医疗、旅游、交通、教育等同城化服务。
眉山市民云(城市频道)聚焦五大方面内容。为市民提供权威、可信、便捷、安全的实名制认证渠道,实现市民服务“一号通行”;打通政府部门间的数据孤岛,实现数据互联互通“一库共享”;根据市民的各类生活场景,为市民提供服务咨询、事项办理、结果查询等“一站式服务”;着眼于社区居民周边15分钟生活服务圈,将市本级线上服务资源下沉到社区,实现社区服务“一键治理”;各政府部门可以利用统一的轻应用建设标准,以云服务方式入驻公共服务,实现统一认证、统一支付、数据分析等运营服务,实现服务项目“一体运营”,真正做到让“信息多跑路,百姓少跑路”。
以眉山疫情防控工作为例,外省人员通过入眉报备系统进行报备,网格员第一时间接收到信息后将根据相应的措施开展防疫管控工作,并将相应的信息同步到了市级领导,极大缩减了以往传统手段上报时间。自服务上线以来,累计抓取了38名红码人员,677名黄码人员以及一万多名风险地区旅居史人员信息,让疫情防控更加高效便捷。
勾勒眉山智慧生活图景
眉山城市云平台坚持将技术的创新发展带给市民,推动眉山数字经济与市民服务的结合,云上普惠美好生活。近期,香港籍群众返川回乡面临用港澳通行证无法申领四川天府健康通健康码,影响其出行,经协调多个部门会商及指导群众自行向省健康码中心反馈情况都未能有效解决后,遂决定立即向眉山市热线中心报告。了解该情况后,眉山市热线中心立即与省12345热线健康码专席对接。省、市、区三级联动,现场为该市民申领成功,解决了燃眉之急。
这样的事例在眉山市12345热线平台上不胜枚举。一条热线连接政府与群众,一个号码串联一座城市,如今,在眉山城市云底座的保驾护航下,眉山市12345政务服务便民热线平台已经成为群众反映社情民意的窗口,群众不仅可以通过这个平台咨询相关政策,少走弯路,省时省力,还可以向部门建言献策等。作为眉山市市民群众的“总客服”。2022年已是眉山12345热线运行的第7个年头,案件受理量达100万件的受理量。
透过眉山百姓的一幅幅生活图景,我们感受到眉山城市云正在不断完善和优化服务体系,助力眉山现代化城市建设。从政务一网通办、城市数字服务、城市现代化治理三个方面打造具有本地特色的眉山城市云平台,以全周期的运营管理机制,支撑云平台走向科学化、精细化、可持续创新的良性循环。
未来,眉山城市云底座将全面全方位助力眉山数字化转型,着力提高城市治理体系和治理能力的智慧化水平,让这朵“云”擎其更多眉山百姓的幸福感。
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