“7.8全国保险公众宣传日”即将来临,2022年“7.8全国保险公众宣传日”年度主题为:“奋进新征程,保险守护稳稳的幸福”。10年来,我国保险公众宣传工作步履不停,全社会的保险意识也在不断提高。如今,也有越来越多的人开始意识到,每个人的健康是自己的,也是父母、爱人、子女在内的整个家庭的,家庭保险保障正逐步成为保险新消费趋势。

家庭是社会的基本单元,完善的家庭保障是社会发展的坚实支撑。当下“家庭用户”日益成为险企重点布局的用户群体。7月6日,轻松集团联合众惠财产相互保险社,推出“轻松保险家庭惠选日”活动,并联合人民网·人民健康开展“人民健康·健康大讲堂——轻松保险家庭惠选日”专题线上直播活动,探讨家庭用户健康保障生态发展的新方向。

囿于大家族文化的传统,在我国过去很长一段时间,家庭保障主要由有血缘家族分担风险,如今随着伴随老龄化、城镇化、少子化,家庭在人口结构、人均预期寿命、可支配收入、消费习惯等方面正在发生结构性的变化,在大病大灾面前,单纯靠家族救济已经无法适应如今的家庭健康保障的需求。

另一方面,随着家庭结构演变和家庭生命周期的推进,家庭保障需求的侧重点也随之动态改变,这与个人需求变化存在一定差异,个人保险产品及附属权益是根据个人生命周期来设计,家庭因素考虑较少,导致保险产品及服务难以满足日渐变化的家庭保障需求。而且传统保险以“保单”为单位,产品条款、产品责任、费率以个人为标准制式化,往往只能满足消费者特定领域的单一保障需求。

轻松集团作为3000万家庭信赖的健康保障科技平台,基于自身的用户数据积累以及科技平台属性,一直在探索具有民生特色的健康保障服务模式。近年来,轻松集团将个人风险保障拓展到家庭的更广维度,致力于提供覆盖家庭全生命周期的保障方案,在服务社会民生、保障国民健康方面探寻自己的发展之路。

轻松集团自主研发了AIcare智能系统,以家庭为单位做画像做数据研究,为家庭全生命周期提供定制的综合方案;在保险之外,还挖掘家庭整体行为偏好和服务需求场景,链接家庭相关的健康增值服务;此外,作为健康保障平台,其还在不断发挥平台聚合优势,集产品研究、销售、服务于一体,打造家庭健康保障服务管理平台,真正实现家庭服务升级。

值得一提的是,过去,保险更多针对的是健康用户,对于已经患病的非标体用户而言,他们失去选择保险的权利之后,抗风险能力越发不堪一击。早在2019年,轻松集团就联合众惠相互等企业成立慢病管理联盟,并推出了首款“三高”、“乙肝”等慢病人群可投保的保险产品——“惠享e生 众惠百万医疗”。这是业内首款针对三高和乙肝病毒携带者的保险产品,为这些特殊的家庭带来了保险保障的温暖。此次二者再度携手,更是希望在家庭保险保障领域持续深耕,不断完善保险产品和供给,开发符合用户需求的保险产品,真正满足人民群众的保障需求。

未来,轻松集团还将不断发挥平台聚合优势,集产品研究、销售、服务于一体,打造家庭健康保障服务管理平台,不断推出多元化、定制化的健康保障产品组合,满足不同家庭成员在人生不同阶段的健康保障需求,真正实现家庭服务升级。

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