近日，海南、西藏、四川等省新冠疫情出现反复，面对此次疫情各地政府全面动员、周密部署，将群众生命安全放在第一位，凝心聚力筑牢战疫防线。

作为央企一员，中国联通以实际行动积极助力疫情防控，紧急为相关工作人员开通“企业名片”业务，为抗疫提供有力的服务支撑。该服务旨在解决群众收到陌生号码来电时的顾虑，流调或防疫工作者“我是谁”的问题得以有效解决。中国联通为流调电话赋予特殊的身份标签，增强流调电话的可信度，快速获取群众信任，有效提升流调电话接通率。

科学助力精准防疫，提升工作效率

“企业名片”是中国联通面向政府、企业、机构组织推出的创新型数字服务，可以在电话拨出时，将预设的信息以闪信方式展示给被叫号码。内容信息是在电话接通前展示在手机屏幕上，能够帮助相关单位降低电话被拒绝的可能性，从而提高通话的接通率。

针对不同对象的需求，企业名片支持设置差异化内容，为相关部门提供解决方案。客户可以设置在闪信内显示主叫身份或拨打电话目的信息，例如疫情指挥部流调组、卫健委、社区等不同部门或机构可以向被叫用户发送流调、询问、通知等内容。流调人员开通“企业名片”后，群众在收到来电时，手机会弹屏显示“【XX市疫情流调电话】给您致电，请放心接听！”、“【XX市新冠肺炎疫情防控办】XX市疫情防控信息排查感谢您的配合！”打消群众对陌生电话接听的顾虑，让群众积极配合流调或防疫工作，减轻防疫工作者的沟通成本，快速排查疫情路径，为战胜疫情赢得更多的时间。

以数字化赋能，提供差异化解决方案

除了应用于疫情防控、流调，“企业名片”业务可更广泛应用于金融、物流、政务、餐饮等多个行业，便于高效传达信息，有效推动中小企业有序复工复产及正向有利发展，对企业的品牌宣传、服务推广具有重要。

对企业来说，信息内容设置也方便快捷，企业提前在后台录入内容，即可快速实现个性化内容展示。为保证名片信息真实有效，中国联通会对开通的企业机构组织的资质进行严格审核，确保企业身份信息可信度，提高来电号码的权威性，为群众把好鉴别身份的第一道关，让群众接听更放心！

疫情就是命令，防控就是责任。联通在线信息科技有限公司将企业名片数字化产品带到防疫前线，全力支持新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，通过精细化运营，为提升防疫智慧管理节约大量的时间、人力成本，履行国有央企应有的社会责任，助力疫情防控高效开展，增强群众信心。

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