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海草云构建结婚行业全场景SaaS服务生态,加速结婚行业的数字化变革

海草云构建结婚行业全场景SaaS服务生态,加速结婚行业的数字化变革
2022-09-02 10:34:08 来源:财讯网

婚礼纪推出结婚行业首个全场景SaaS服务平台“海草云”。搭建完整的SaaS产品矩阵,面向结婚行业商家提供从开店、引流、营销获客、经营管理、成交到售后全流程一站式解决方案,通过全场景的服务链条和创新服务系统,助力婚企提高运营效率,优化销售模式,掌握系统化的营销打法,推动结婚行业数字化升级,实现更高效率的“造血”。

六年磨一剑,婚礼纪构建结婚行业服务生态

作为结婚行业头部平台,婚礼纪致力于“打造满足结婚一切所需的全能服务生态”。目前,婚礼纪的累计用户数已达到9000万,渗透市场80%的结婚用户,在C端市场已然做到了行业第一。如何更加深度的解决B端商家的经营难题,是婚礼纪持续构建行业服务生态的重任。所以,“海草云”的诞生是顺势而为。

婚礼纪从2016年就着手创建SaaS产品,反复打磨六年之久,才有了如今的“海草云”形态。一方面,其在产品研发上投入大量心血和精力,专门组建一支精英队伍来精雕“海草云”。团队规模超百人,其中研发的比重占到一半以上。并且团队前期深入市场做了大规模的商家调研,分析了海量的数据,做到真正抓到商家的核心诉求。

另一方面,婚礼纪深耕结婚行业九年,已累计服务超20万品牌和商家,帮助数万商家实现数字化经营转型,合作伙伴遍及全国,覆盖超600个城市和地区,是全行业商家的“数字化”伙伴。同时基于婚礼纪AI、云计算、大数据核心能力,结合婚礼纪优质生态资源,可以为行业商家建立一套真正解决需求的产品体系,全方位赋能商家。

聚焦全场景,海草云一站式解决方案为结婚行业提供智慧服务

“一个好的解决方案一定是真正解决业务痛点的”。海草云的出现,将为结婚行业带来一场效率的变革。

据悉,海草云作为结婚行业首个全场景SaaS服务平台,深度聚焦营销获客、客资管理、到店转化、档期管理、服务等结婚行业运营全场景,服务全面覆盖8大行业,包括婚纱摄影、婚礼策划、婚纱礼服、婚宴酒店、珠宝首饰、婚车、四大金刚、摄影写真。提供全流程支持。

从如何线上开店到如何布局流量生态,加速抢占客户入口场景;再到如何精准标靶客户痛点,集中爆破多样化的内容输出,利用谈单工具轻松提高客单价;以及如何通过售后服务流程,对客户进行持续教育,潜移默化提升销售,几乎流程中的每一个需求点,海草云都能找到相对应的突破点。

海草云・销售展示系统:告别传统文件夹,打造完美谈单体验

商家传统线下谈单方式主要是文件夹和ppt,该形式产生的弊端很多。比如商家优质的产品及案例无法突出产品本身特色,导致质感不足,从而影响品牌格调。另外,商家产品案例和报价在更新过程中也无法做到实时同步,这就导致经常会因为产品资料更新滞后,同一个产品不同的报价给到消费者,影响用户消费体验,降低到店转化率。

针对到店转化场景,海草云推出海草云・销售展示系统(水镜),从系统专业呈现到品牌认知度提升,再到数据分析追踪,助力商家线下谈单,转化到店商家。

该产品主要功能一是系统专业呈现,即支撑多设备(手机、ipad、电视、电脑等)一键同步展示商家案例,告别文件夹和ppt ,直接轻松一键上传案例即可,案例呈现更专业,更显高格调,利于提升品牌认知度;二是可以进行精细的数据追踪,即商家可以看到用户的浏览、停留、收藏、关注记录等行为数据,可迅速判断用户的兴趣喜好及心理价位,快速帮助商家制定针对性关单策略。

海草云・微信营销宝,微信营销利器

商家传统的私域营销方式,主要是通过添加客户微信1V1咨询,朋友圈营销以及社群活动通知的方式。这样的营销方式,不仅耗时耗力,而且会产生诸多问题。如单向的营销无法准确判断出用户对哪些案例有意向兴趣,并且案例发太过密集实质上是对用户造成了骚扰,大大降低用户对品牌的好感度,严重的话朋友圈销售也会被拉进黑名单。

海草云微信营销宝涵盖“微信店铺搭建、案例作品一键批量分享、朋友圈营销工具、访客轨迹实时跟踪、档期管理“五大功能。有效解决了商家营销难题,填补了婚礼营销软件应用工具的空白。

一,轻松搭建微信店铺,商家可以通过系统直接开启微信店铺,无需请人开发,没有后续维护成本,满足商家线上开店需要。

作品一键批量分享,案例无需一张张传输,系统支持多选批量分享,节省时间,用户体验更好

三,多款朋友圈营销工具,如微名片、日签海报、九图海报等,商家无需到处找素材,直接在系统内就可以选择适用自己的营销工具和模版

四、访客轨迹实时跟踪,用户浏览店铺产品以及案例,系统会记录浏览数据,商家就可以通过数据了解到用户的喜欢,更方便商家关单转化。

五,档期管理功能,商家可以通过该功能合理的调配人员,物资,活动时间,提升消费者体验的同时,也提升了自身的运营效率。

海草云・AI修片:人工智能修图神器,惊艳大片一键批量搞定

海草云智能修片(海草云魔镜)产品未问世之前,婚纱摄影修片、影楼修片一直都是劳动密集型产业,大多数影楼和婚摄团队会有后期团队专门负责照片ps,人工修片不仅效率低,而且容易受到淡旺季影响,旺季需要加班加点满足业务需求,淡季大多数时间后期团队会处于闲置状态。

海草云针对行业痛点,首次推出Ai智能修片系统(海草云魔镜),产品推出后迅速占领市场,得到广泛应用。其主要特点是,一、秒速修片,软件通过算法以及数据积累,加上自主学习能力,一张商业交付级的照片可以在数秒内完成基础修片;二、批量修图,系统可支持千张以上的,批量同时修图,让商家的后期修片成本逐渐降低。

Ai智能修片系统智能修片系统可以模仿修图师风格,支持智能修容,一键液化、背景修复等,交付能力得到大多数头部商家的认可。因智能AI修片能力胜于人力修片,大多数修图工作室不仅通过软件接到了更多B端生意,同时也通过电商渠道,服务于C端。据悉,某电商平台修图工作室月销10万单,单张收费4元钱。

海草云・门店经营系统:专业CRM+ERP系统,提升客资、订单、流程管理效率

在客资管理上,大多数商家往往是通过“记账本”的方式进行记录,但是客资管理的价值不是记录而是转化。传统的“记录”方式,不经无法实时显示用户进度状态,且无法精准记录用户来源渠道,分层及标签信息,最终会导致销售盲目出击,一无所获。

海草云门店经营系统(CRM+ERP)通过“三化一式”解决企业经营管理难题,三分别是,一,整合商家全渠道客资,统一管理,避免客资流失浪费;2、个性化字段,商家可以根据运营需求,自定义用户标签内容,便于制定符合自身需要的运营策略;3、智能化排期,避免人员任务冲突,无缝衔接人员档期,提升人效,避免人力资源的浪费。

结婚赛道竞争加剧,海草云真正地成长为商家的经营帮手

婚庆市场空间巨大,数据统计,在这条赛道上,有120万家企业,270万家摄影相关企业,几千万的从业者。在重资本、重运营、重精力投入的结婚行业,未来的竞争将是头部获客渠道和获客能力的竞争、技术及产品能力的竞争、运营和管理能力的竞争。在互联网、数字化升级的大趋势下,依托婚礼纪数字化基建及几十万商家资源,海草云俨然是行业发展创新的经营“利器”。

婚礼纪创始人俞哲表示,希望海草云触达结婚行业的每一个商家,真正地成长为商家的经营帮手,最终形成一个繁荣的生态。未来,海草云将持续通过标准化、体系化的数字赋能战略,帮助商家不断提升全生命周期的数字化能力,为其在未来的竞争市场突围提供必要的支持助力。

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