9月5日，由中国连锁经营协会（CCFA）主办的生活服务业发展大会在服贸会期间举行。作为2022年中国国际服务贸易交易会唯一面向生活服务业开展的活动，本次会议邀请了政府、企业、专家多方代表齐聚一堂，探讨生活服务业发展议题，联合58同城招聘研究院共同发布了《中国生活服务业就业指数报告（2022）》。

58同城人力资源事业群企业服务负责人周迎梅受邀出席本次会议，并在会议现场对报告进行了深度解读，为更多生活服务业企业的经营和发展提供助力，为政府政策制定提供借鉴，为行业交流提供数据支撑。

深度解读生活服务业就业发展趋势，推动企业高效招才

据了解，《中国生活服务业就业指数报告（2022）》是以58同城招聘大数据为基础，研究生活服务业就业景气发展趋势，以人力资源视角洞察生活服务业生产经营状态，积极寻找支持行业发展的对策，稳定及促进生活服务业就业吸纳能力，推动企业高效招才。

报告除基于国家统计局《生活性服务业统计分类（2019）》覆盖十二大领域数据外，重点选取了物流快递服务业、居民和家庭服务业、居民零售和互联网销售服务业、住宿餐饮服务业、居民出行服务业几大典型行业重点职位进行具体分析。

58同城人力资源事业群企业服务负责人周迎梅表示，市场经济的景气程度往往会如实的反映在就业市场中，2021年生活服务业受经济复苏影响，生活服务业就业景气度攀升，第二季度就业指数达到历史高点9.4，招工缺口凸显。尤其是居民生活服务刚需的物流快递领域，就业指数一路走高，人才供不应求。

据周迎梅介绍，从地域特征上看，2021年生活服务业招聘及求职需求旺盛省份普遍为经济或人口大省，东部省份活跃度更高，其中广东省延续2020年态势，居供需首位，优势地位明显；山东省招聘需求较2020年跃升三位至全国第四，求职需求提升两位至全国第二。

从招聘端的城市分布看，北京的招聘需求占比1.6%，位居全国第四，仅次于成都、重庆、东莞，从求职者偏好城市来看，北京的求职者占比为3.11%，较去年上升一位，跃居第一。与其他城市相比，北京作为总部经济集聚地，具有较强的经济、区位优势，不仅招聘需求旺盛，其岗位多元、需求量大、薪资颇具竞争力的特点，使北京成为求职者心中的就业圣地。

生活服务业进入就业繁荣期，58同城精细化服务助力人才供给

进入2022年，生活服务业对求职者的吸引力日益增强，求职者意向流动率大幅增加，目前行业中61%的从业者是从其他行业流入的。伴随骑手配送、“三嫂”、网约车司机、视频主播等新就业形态持续发展，生活服务业就业市场供求逐渐趋于平衡，就业指数持续收窄。据周迎梅介绍，生活服务业各细分领域增速由招聘需求主导转向求职需求主导。

同时，周迎梅表示，受劳动力回流及产业下沉的影响，生活服务业本地就业趋势增强，亟需引导企业聚焦本地用工、优化本地就业市场。为此，她建议政府部门积极引导求职者树立正确的求职观、助力职业转型；企业端要为优秀人才做好人力资源规划，从而更好的吸引、培养、用好、留住人才；招聘平台则要发挥桥梁作用，助力人才和岗位的有效对接、精准匹配。

在洞察生活服务业就业数据的情况下，58同城积极行动，发挥资源、技术、品牌等自身优势，通过定期举办覆盖全国、重点领域的多元招聘活动，切实加强生活服务业企业的人才供给。未来，58同城将以更优质的招聘求职服务，促进劳动者和用工单位的高效精准匹配，支持服务业企业稳定发展。

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