第四范式出席世界经济论坛金融会议 AI提升财富管理专业服务水平

2022-09-16 13:37:28 来源：财讯网

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近日，由世界经济论坛主办的“中国 REITS发展高端对话系列第二次闭门会议”在京召开。世界经济论坛大中华区主席陈黎明、中国建设银行副行长纪志宏、国家发改委投资司副司长韩志峰等人代表出席。第四范式作为唯一的人工智能企业受邀参加，就人工智能如何推动资产管理行业的发展发表分享。

随着中国经济的快速增长，中国财富管理市场迎来了全球最快、最强的发展态势。根据麦肯锡预测，中国已成为全球第二大财富管理市场。面对不断细分、个性化的客层投顾需求，提供全流程金融服务陪伴已成为行业大势所趋。

金融机构需要更加充分理解和挖掘客户的投资意图与需求，快速、及时响应客户需求以及投资反馈，提升服务质量及客户用户体验。同时，面向更加多元化的投资需求，金融机构从业人员还需要具备全面产品风险识别、筛选能力，并与客户需求快速匹配，从而实现达到客户预期目标的个性化投资组合，减少投资风险，实现财产最大化。

当前，中国财富管理行业的发展主要受限于以下三个方面问题，即：从业人员服务水平相差大、机构过程管理指标不准确和客户信息传递不及时。以从业人员水平为例，对于金融机构来说，客户经理能力直接决定了业务发展以及客户体验。但培养一名出色的客户经理周期长、人力成本高且难以规划化复制，成为制约财富管理业务可持续增长的瓶颈。

第四范式通过人工智能技术帮助从业人员全面洞察市场趋势，精准了解客户需求，制定个性化的投资计划及针对性的投后服务，提升从业人员专业水平和服务能力，全面推动行业水平整体提升。未来，第四范式还将与金融行业机构携手，共同推动中国财富管理的健康、持续发展。

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