在七〇六所航天爱威成立30周年之际，邮件系统也迎来了自己的14周岁生日。作为航天爱威战略发展和转型升级的一项重要举措，2008年航天爱威邮件系统“呱呱坠地”。自系统诞生以来，团队成员始终以“为国家出谋、为集团划策、为二院攻坚、为爱威克难”为使命目标，统筹公司内外部科研资源，塑造公司软件产品品牌形象。

在航天爱威信息软件产品孵化中，邮件系统始终作为标杆产品，在自主设计、资质取证、推广应用、实施运维等各方面，遵循国家新标准、新规范，践行在国家产业发展战略与信息系统应用要求的第一位，获得“第一个建立产品级售后机制”等六个第一称号。

攻坚克难 办法总比困难多

邮件系统自诞生起，即面对来自大型集团超5万用户规模对集中部署和上线运行的挑战。在多级单位间通邮、数据统一管理、信息安全传输等诸多新、旧困难面前，团队成员们无一退缩，夜以继日地围绕信息文件安全、高效传输，以及系统最优性能实现进行设计与研究，力争为用户单位提供稳定运行的邮件系统、提高工作效率、加大信息资源共享程度。

2012年，在历经4年的风霜雨雪后，邮件系统小组人员队伍、管理机制、系统自身等各方面初具雏形。在团队组长的带领下，团队建立了完善的产品售后技术支持服务体系，系统运维合同法应运而生。在与众多用户单位进行多番多轮“辩论”后，系统运行维护工作得到了用户单位的一致认可，团队与用户单位达成了有偿的售后服务协议。从此，邮件系统开始走出集团、走进政府机关及企事业单位提供服务，创造了航天爱威应用系统领域长期持久的有效收益。

积极响应 坚定信心决心

由于用户单位实施场地不在北京，为保证用户单位系统正常稳定运行，且可同时与集团本部及其他兄弟单位正常通邮，项目联调需要京内、京外多个单位的共同配合。

面对任务特殊、距离远、时间紧、协调资源范围广等多方面的困难，项目负责人与用户明确沟通各项任务节点安排，清晰、快速地做出工作任务分解，项目成员们迅速做出响应，对各自承担的任务逐一进行落实。面对疫情，项目成员们依然没有停下前进的脚步，在做好安全防控的前提下，稳步推进任务。所里不时送来的慰问品以及驻场所需生活物资，及时温暖了每个项目成员的内心，极大地鼓舞了大家按时完成实施、上线任务的信心与决心。

坚守岗位 弘扬航天精神

自今年4月以来，在北京市严峻的疫情防控形势下，项目人员依然坚守着自己岗位，按时、保质、保量地完成了系统上线工作。

不仅如此，为交付项目成果，小组成员还赶赴武汉、孝感两地分别进行现场环境确认与实施，并将现场第一手资料实时反馈至项目团队，帮助团队内部做好工作计划调整，提前发现并解决问题隐患。项目指导的前辈坚持到岗进行系统联调与技术指导，运维人员则从系统上线到试运行支持，坚持驻所办公，第一时间收集、解决用户的问题和需求。还有项目组其他幕后支持的同事们，也都纷纷为了项目顺利上线贡献着自己的一份力量。然而即便如此，每次和他们说“辛苦了”的时候，他们都还是一致地回应“这是我的岗位职责，应该做的！”

他们一切从零开始，一步一步艰难前行，道路虽苦，却无比值得。没有先例可循，他们便树立标杆；没有参考借鉴，他们便创新创造。他们坚信在软件研发向产品转化的道路上困难和挑战虽多，但只要团结一心，勇于攀登，一定能走上一条属于航天爱威人的成功和胜利之路！

责任编辑：王宇豪

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