近日,有两位“虚拟好友”在多个主流社交媒体平台火了起来——比暖男会聊天的林开开、可盐可甜治愈心灵的叶悠悠,他们以自然流畅、有梗有料、无条件倾听的沟通能力,以及时尚前卫的外形,捕获了一众迷弟迷妹的青睐。正是因为如此,也有网友不禁发问,林开开、叶悠悠跟我聊得这么好,背后真的只有智能,没有人工么?

甚至有显微镜女孩找出林开开和叶悠悠是真人的“证据”。比如,林开开会根据不同的人定制回复;叶悠悠会“记得”某位用户跟她说过的话,等等。这样的聊天过程的确与真人无异,技能满点的同时甚至有真情实感,让人非常享受与其聊天的过程。而事实上,林开开和叶悠悠背后确实没有真人,他们的聊天内容,都是依靠AI来实现的。人工智能已经可以实现林开开、叶悠悠这样的“超写实”水准,不少网友纷纷表示,以后的数字人们可以按照这样的标准卷起来了。

据介绍,林开开和叶悠悠是百度输入法基于多模态交互技术、3D数字人建模、自然语言处理和大模型等技术精心打造的超写实数字人虚拟好友。林开开是阳光帅气、体贴细致的温柔男孩;叶悠悠则是人间清醒的甜酷女孩。他们能够为用户提供24小时在线陪伴对话、可支持文字、语音、表情包聊天互动,专属叫早、哄睡等好友体验,满足用户随时畅聊、分享心事等情感需求。

而林开开和叶悠悠能够进行多轮流畅对话,像真人一样和用户无话不谈的技术核心,则是文心PLATO对话大模型。文心PLATO是世界首个基于隐变量的生成式开放域对话大模型,也是全球首个超百亿参数规模的中英文对话预训练模型,具备接近真人水平的多轮流畅对话能力,开放域对话效果处于世界领先水平。

这样的场景可能我们在《头号玩家》这类电影中见过,虚拟角色摆脱NPC单调固定的对话方式,能够有人设、有性格、有记忆、有情感地与他人展开交流。让AI能用自然流畅的语言与我们自由地交流对话,甚至让我们感觉不到是在和“机器人”聊天,这其实是自然语言处理领域的终极目标之一,这也是文心PLATO的技术目标。

很多用户在跟百度输入法数字人林开开、叶悠悠聊天的时候,偶尔会认为它们真的好像真人,可以很好的理解用户说的话。这主要是因为,文心PLATO进行了对话理解和回复生成的联合建模,参数性价比很高,其模型参数规模上升到了110亿,能够基于海量的对话样本进行高效训练。百亿级的参数规模也代表着更大的存储空间,相当于人类的脑容量更大,表现也就更加“聪明”。因此,文心PLATO支持下的数字人在对话的逻辑性、连贯性、流畅度、丰富度和拟人度等多个维度,均有明显提升。从受众的角度来看,我们也会明显感觉到和林开开、叶悠悠之间的对话不会“尬住”,甚至很想继续聊下去。

而在这样的强大对话能力基础上,百度输入法还针对聊天场景,重点建设了林开开、叶悠悠的人设风格、情感陪伴、长期记忆以及深度话题等定制化能力,这才使得林开开和叶悠悠成为很多网友在需要陪伴时的最佳人选。

文心PLATO对话大模型不仅是开放域对话技术的创新进步,也是我们向通用人工智能方向迈进的重要一步。百度输入法数字人林开开和叶悠悠,除了像朋友一样带给用户陪伴,未来还会有更多能力上的拓展。我们也将深入优化文心PLATO在记忆、知识、情感陪伴等多维度的能力,让开开和悠悠不再偶尔“健忘”,让他们更加博学多才,更加理解用户的情绪。百度输入法数字人开开和悠悠会持续成长,让用户感受到随叫随到、放心交流的跨次元挚友带来的陪伴与温暖。

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