信息时代之下,国有企业作为国民经济的重要支柱,其数据安全关乎根基、关乎民生。推动国企上云成为国企数字化转型的下一步选择,“国资云”应运而生。
国有企业需要安全可信的云环境和云服务来支撑数字化转型,而邮件系统作为最常见的通讯协作工具,关联着用户的各项业务信息,承载着守护政企事业单位信息安全的重要责任,是营造安全云的重要一环。作为邮件行业领军者的Coremail,一直致力于邮件技术创新,为满足国有企业更高标准的数据安全要求,正式推出更安全、更可靠的国资云企业邮箱。
全系适配,支持信创与非信创
Coremail专注邮箱23年,终端用户超过10亿,有丰富的云邮箱解决经验。当前,Coremail已实现全系可适配,支持信创与非信创环境,邮件系统实践经验丰富。2022年,Coremail联手上交所技术有限公司,开创性地推出证券行业信创云邮箱。该邮箱完全满足信创环境,搭配XT6邮箱系统、CAC2.0和归档系统,面向证券、基金等金融机构,实现安全可用。
此次国资云企业邮箱同样采用最新版本的XT6邮件系统,支持公有云、私有云、混合云三种建设模式,拥有全栈云邮箱服务能力,满足不同企业需求。且采用自主研发的全镜像容灾技术,实时同步主备系统之间的数据,在业务系统出现灾难时,可即时切换,快速恢复服务,为电子邮件系统实现真正的7×24运转提供了保证。
Coremail国资云企业邮箱可自动开通安全客户端,实现移动办公,随时随地收发邮件,满足多种工作场景。搭载最新的智能移动模板,提供全新的UI和交互方式,使用户感受特有的邮件移动收发体验。
取得国密、等保认证,安全获得权威认可
Coremail国资云企业邮箱采用国密算法对各终端的邮件存储及传输进行加密,实现全终端的安全加密防护。支持同时对邮件的正文及附件进行加密,并通过采用安全算法的SSL、TSL协议进行传输,确保邮件传输安全。在数据存储方面,使用的是自主研发的加密算法,同时采用多重手段构建系统防御安全,对邮件系统实行全面监控、审计与管理。
国资云企业邮箱配备CAC2.0,在线对最新垃圾邮件样本进行实时分析,以智能算法学习+人工严格审核双重服务机制,高效精准识别拦截垃圾邮件。同时,提供暴力破解攻击监测服务,管理员可通过Coremail云服务中心查看正在被攻击的账号,及时提醒用户修改强密码;针对暴力破解攻击IP源,选择加入黑名单等处理措施进行提前防范,安全快人一步。
目前,Coremail已通过信息安全管理体系IS027001认证、ISO9001质量管理体系认证、ISO20000IT服务管理体系认证、由国家保密局颁发的《涉密信息系统产品检测证书》,和中国信息安全测评中心授予的《信息技术产品安全测评证书(EAL3+)》 ,持有可信云企业级SaaS服务认证证书,安全性已获得多方权威认可。
7x24小时服务不打烊,多渠道更贴心
夜深人静大多数人松懈的时候,反而是很多黑客的活跃的时间,遭遇紧急情况怎么办?别担心,Coremail服务不打烊,目前已开通400热线、邮件、企业IM、微信公众号、Coremail云服务中心、专人团队等多渠道多形式服务,VIP享受7x24小时全天候技术支持。Coremail线下网点覆盖全国13大中心城市,及时响应,全程跟进,为客户提供管家式服务。
Coremail已经通过了ISO20000 IT服务管理体系认证,搭建起售前顾问、售中实施、售后支持一套完善的服务体系,专业化的IT服务管理团队从项目启动-规划-执行-收尾,提供全方位项目管理与实施服务,更加有效、可靠。
除了日常运维场景,Coremail还针对性提供国产化适配版售后服务;在重大会议活动期间提供系统安全预警、安全加固、安全关怀等整体安全解决方案;每年度会根据邮箱运维情况出具《邮件系统安全报告》,涵盖邮件系统的系统安全、用户操作安全及日常邮件信息接收安全等方面内容,让客户全面了解系统情况。
2022年以来,Coremail共处理售后工单52610起,售后解决率超99%,周解决率达90%,专业、敬业、高效的服务,受到来自政府公关、金融、IT等各大行业标杆客户的高度肯定与赞扬。
在未来,我们也将聚焦客户需求,提供高质量的、稳定预期的服务体验,更好实现服务价值和增值。
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