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不让“网事”成憾事 多方合力构筑未成年人网络安全“防火墙”

不让“网事”成憾事 多方合力构筑未成年人网络安全“防火墙”
2022-10-28 15:31:01 来源:壹点网

预防未成年人网络沉迷,构建绿色健康的网络环境,一直是整个社会比较关心的话题。去年8月,国家新闻出版署下发了被外界称作“防沉迷最严新规”,针对未成年人过度使用甚至沉迷网络游戏问题,进一步严格管理措施,坚决防止未成年人沉迷网络游戏。一年多时间过去了,这项工作进展如何?

严格落实新规 未成年人网络保护形势向好

整体来看,游戏企业严守红线、主动履责,在预防未成年人网络沉迷这项社会工程取得巨大进步与突破。根据伽马数据发布的《2021年中国网络游戏企业社会责任感专题研究报告》,2021年游戏产业未成年人保护效果明显提升,超8成未成年人受到防沉迷系统监管,且未成年人的游戏时长有所减少,4成家长显著感知到孩子游戏时长缩短,多家企业未成年人流水占比不足1%,等等。

超8成未成年人受到防沉迷系统监管

这一结论也得到了其它报告的佐证。如第三方机构尼科咨询发布的《中国年轻玩家》指出,由于2021年防沉迷新规的出中国未成年人玩家(6-17岁)的人数减少了3920万,另外77%未成年人玩家每周游戏时间减少,有71%的未成年人玩家每周游戏时间少于3小时。中国音数协游戏工委发布的《2022年上半年中国游戏产业报告》同样显示,游戏行业未成年人游戏时长、月活跃用户数、消费流水等数据,同比都有很大幅度减少。

具体到相关企业,公开数据显示,2021年上半年盛趣游戏自营18岁以下注册用户占比0.9%,未成年玩家的比重不到百分之一;18岁以下注册用户充值占比0.009%,未成年玩家充值流水占比不到万分之一。到2022年上半年这些数据进一步下降,其中自营的未成年用户比重进一步下降到0.05%,未成年用户的流水更是降至0.0005%。

腾讯2021年Q4财报显示,18周岁以下未成年用户游戏时长相比上年下降88%,在公司本土市场占比下降至0.9%;游戏花费相比上年下降73%,在公司本土市场占比下降至1.5%。而根据最新公布的数据,腾讯游戏的未成年人用户活跃账号数量比去年同期下降76.15%,同时腾讯未成年人游戏时长、流水大幅降低,均仅在1%左右。

还有中手游2021年来自未成年玩家的收入占游戏收入的比例约为0.025%,到今年上半年,这一比例进一步下降为0.0029%;2021年上半年,创梦天地来源于未成年人的收入占游戏收入的比例为0.18%,2021年年底,这一比例下降至0.07%。此外,网龙2021年中期报告表明,报告期内18岁以下未成年用户对集团游戏业务收益贡献不到1%;网易则在2021年Q2财报后的分析师电话会上称,公司未成年人游戏流水占比不到1%。

在外界看来,游戏企业严格落实防沉迷新规,并主动探索与实施多元化的保护举措,将有利于游戏产业整体的健康发展。事实上,在产业发展初期,有部分企业就已经开始关注这方面的问题。如盛趣游戏在2005年已联合多家企业发布了《网络游戏防沉迷系统宣言书》,并促进青少年网络游戏防沉迷系统于2007年正式投入使用。此后,盛趣游戏对自身防沉迷系统不断完善升级,加强自有统一账号的管控,实现跨游戏的统一账户时长及计费管理。

盛趣游戏还作为最早一批共同发起并参与实施“网络游戏未成年人家长监护工程”的游戏企业在旗下每一款游戏的官网中均设立了“家长监护工程”的入口,便于家长及时监督孩子的游戏状态。针对社会高度关注未成年人游戏消费问题,盛趣游戏从消费管控、智能账号认证管理、开通未成年维权客服专线等方面去强化布局,进一步降低相关风险。

形成未成年网络保护合力 拒绝“短板效应”

值得关注的是,尽管未成年人沉迷游戏的情况得到了很大的改善,但仅靠游戏行业单方面的努力显然还不够。发挥出学校、家庭、社会、政府相关部门、游戏企业等多方的力量,已经成为大家普遍的共识。

尼科咨询在《中国年轻玩家》报告中就提到,新规之后仍有29%的未成年人玩家每周游戏时间超过3小时,原因是有82%的家长允许小孩冒用自己的身份信息玩游戏。更严峻的是,一些面向未成年人租售网络游戏账号,甚至提供代刷人脸认证等服务的黑色产业链不断被曝光,给未成年人网络安全带来了极大的危害。据媒体报道,去年2月广东警方一次行动就查处了非法网站超500个、代过人脸工作室6家。

中国社科院社会学研究所青少年与社会问题研究室副主任田丰看来,目前未成年人保护工作所取得的成效主要还是使用科技手段,以为主体实现的效果,但家庭和学校的作用并没有完全发挥出来,下一步的重点可能应当转向家庭和学校教育。而针对网络游戏黑色产业链,多家游戏企业正积极展开行动,并配合公安行动对相关的违法行为进行打击。

一个积极的信号是,未成年人保护工作正以全社会高度重视的方式拧成一种合力,并已经逐步形成了民间官方协作、共同努力的新趋势。日,为向孩子普及和教育正确使用网络的必要与重要,辽宁、福建、浙江、山东、内蒙古、广西等多地“扫黄打非”部门纷纷走进校园、书店、少年宫,开展预防未成年人网络沉迷宣传教育工作。各地的学校也积极开展相关的专题教育活动,通过讲座、实际案例展示等方式帮助孩子认识到沉迷网络的危害。

不过,作为一项系统工程,未成年人网络保护工作仍然值得社会各方长期重视,就如同一个木桶,每一位参与者都扮演着其中一块木板的角色,一旦存在短板或者漏洞,将直接影响到整个保护工作的成效,使其他参与者的努力无效化。

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