天津鹏程佳业作为畅捷通在天津地区的核心伙伴，连续9年蝉联天津第一，连续12年超额达成销售目标。面对居家办公的情况，胡总率先带领全体员工线上突围，老师变身“主播”，引领客户快速上“云”，帮助客户由核算会计华丽转型管理会计。今天我们一起来了解鹏程佳业胡总的故事。

鹏程佳业胡总经历过2003年的非典，当时人们居家生活推动了电商的发展，成就了中国互联网产业的黄金十年。而突如其来的新冠疫情使企业线下办公受限，上云成为众多小微企业的迫切需求。

另一方面，用户对于云端产品的免安装、免维护、按需付费等特性接受度较高，而且满足用户远程办公需求，不仅可以让企业在短期内提高效率，也可以创造更多的价值。胡总认为这种风口如果抓不住，会被及时把握住机会的友商和同行甩得更远。

线上营销：建立用户流量池

2020年初，当面临长期居家办公的情况，一方面，鹏程佳业作为服务商，许多小微企业客户迫切需要快速实现云上办公；另一方面，鹏程佳业作为企业，也感受到经营压力。鹏程佳业如何与员工、与客户一起战胜苦难和危机，鹏程的当下应该做什么？往哪里去？

胡总的选择是，首先要行动起来，相信自己能带动客户的状态，通过线上营销建立用户流量池，帮助客户停工不停学、提升自己，相信即便只是学习，也能给客户带来正能量。2020年2月14日到3月4日，鹏程佳业举办了15场线上培训，有直播平台授课，抖音直播互动，场场爆满，累计参与用户4500多人，成交42单（其中好会计专业版10套，版本累计时长28年并用视频会议方式促进项目成交18万，远程交付）。

开辟线上运营新通路

短短几天，鹏程佳业是如何实现千人规模客户邀约，又是如何实现线上快速成单、逆势增长？早在2018年，鹏程佳业就开始布局线上营销，通过微信建群，开始建立企业的私域流量池，目前公司微信群总量已有上万活跃用户资源。从微信群开始，到公众号、抖音等自媒体平台运营，鹏程佳业通过多年积累已将线上市场铺开。同时，在微信公众号上建立了“企业商城”，通过秒杀、满赠抵券等方式形成线上销售闭环。

好会计相比传统软件，免安装、易交付、在线服务成本更低而客户满意度更高。鹏程佳业将好会计作为线上推广主线产品，开始深度经营。借助云产品优势，再配合内容推送、问答互动、节日营销等，鹏程佳业持续用心经营，增加用户粘性、与用户建立了信任连接，从而实现老带新的快速转化。疫情期间的线上订单很多来自老客户推荐。

线下超越，再创新佳绩

企业复工复产后，鹏程佳业及时将线上培训转到线下活动，2020年累计举办23次市场活动，其中：小型打单会17次，大型活动6次。有财税赋能、新品学习、职业发展、软件实操等，每一场都客户爆满，每一场都收获满满，每一场都欢声笑语……

天津鹏程佳业2020年累计举办各种线上培训20多场，线下活动23场，参与客户达5700 多人。前瞻的互联网运营思维，以及对云产品未来市场的充分肯定，鹏程佳业通过云产品服务，帮助企业的同时，也为自身经营开辟了新的通路。在刚刚举办的“2022畅捷通首届最美服务商评选”上，鹏程佳业获得“2022新财税最美服务商”。未来，畅捷通将和伙伴一起继续砥砺前行，再登巅峰、再创辉煌！

畅捷通信息技术股份有限公司

畅捷通信息技术股份有限公司（股份代码：1588.HK）是用友旗下成员企业。作为中国领先的小微企业财税及业务云服务提供商，公司秉承“用创想与技术推动小微企业发展/进步”的使命，以员工快乐工作，成就事业，分享成功的平台为愿景，致力于为小微企业提供社交化、个性化、服务化、小量化的生意管理支持。

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