11月3日,杭州云栖小镇再度聚焦了全球科技爱好者和数字化从业者的目光。在以“计算·进化·未来”为主题的2022年云栖大会上,众多顶尖科技趋势和数字产业的最新实践纷纷亮相。

客如云作为阿里集团旗下Ocean Base的深度合作伙伴,受邀参与本次大会并进行演讲,产品总监陈振兴分享了客如云新一代智能餐饮系统解决方案,以及如何借助Ocean Base原生分布式数据库保障系统稳定,助力餐饮商家降本提效的商业化实践成果。

客如云出席云栖大会,分享行业领先的餐饮SaaS技术能力

今年是客如云连续第四年出席云栖大会,四年间餐饮行业面临着重大的变化,市场已重回增长轨道,预计2024年市场规模将突破6万亿,城镇化进程、人均可支配收入的不断增长,也为餐饮业带来了新的时代机遇。

在这样的时代背景下,客如云作为餐饮数字化的领军企业,不断提升技术能力,为商家提供更高效、更便捷的整体解决方案:通过小程序和会员管理系统,助力商家对消费者全生命周期进行管理,提升用户价值;通过数智化产品的管控能力提高运营效率;以及通过供应链、金融业务的赋能,使餐饮商家逐步走向连锁化,规模化。

在数字化的过程中,客如云也不断与淘宝、支付宝、饿了么、高德地图、微信、抖音等建立深度合作,打造开放的生态平台,为餐饮商家的日常经营注入更多优质资源。

首度发布“新一代餐饮数智化解决方案——智享版”

客如云餐饮数智化解决方案的不断迭代进步,离不开稳定强大的系统以及专业团队的支持,在本次云栖大会上,产品总监陈振兴首度公开了客如云“新一代智能餐饮系统解决方案——智享版”(以下简称智享版)。

1.多平台高稳定,应对复杂餐饮经营环境

客如云餐饮系统智享版支持Android、Windows、iOS在内的多平台系统,商家可以通过手机、平板、手持终端进行点餐、核销验券及结账等操作。在门店网络情况较差的情况下,支持弱网/离线可用,服务在线化,系统更稳定,操作更流畅,功能匹配度更精确,具备强大的服务连锁门店和正餐业态的能力。

2.应用智能化,安全高效储存海量经营数据

智享版在数据整合能力和智能化应用上有了长足进步,能够帮助商家用更高效安全的方式,分门别类的聚合门店海量数据。与此同时,门店报表、经营数据将进行统一管理,可根据商家需求生成动态化数据报表,使其在选址、开店引流营销、菜品推荐、新品预测等环节的决策上得到数据支持,更加有的放矢。

3.一体化经营,公私域联动运营更便捷

除了系统能力外,智享版在到店、到家一体化全场景解决方案上也做了进一步升级,支持会员功能及开卡礼、会员日等多种营销玩法,帮助商家沉淀私域客流,快速锁客。在公私域联动方面,智享版对接了抖音、美团外卖、饿了么等在内的大流量平台,为商家提供更大的流量,公私域“两条腿走路”,实现真正的一体化营销。

迄今为止,客如云累计服务的餐饮商家超过137万,不断增长的商家数量及持续更新的产品功能,也展现了客如云全方位推进餐饮行业数字化升级的能力。未来,客如云会为商家链接更多的优质资源,持续为餐饮数字化升级作出积极贡献。

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责任编辑：kj005