以前马不停蹄跑市场，劳心劳力扑流量，现在人在店里坐，随时随地看业绩，客源一键触达。

曾经营单体酒店的城市便捷加盟商表示，自从加盟了东呈得到数字化赋能后，在酒店下在市场需求更新的背景下，消费趋势不断倒逼酒店业转型升级，酒店的经营模式也进入了变革重塑期，尤其在疫情助推的情况下，数字化的重要性日益突显，酒店业也不例外地被卷入大数据的狂流，这时的市场不仅是对酒店的产品研发与运营能力提出挑战，还考验着酒店的数字化创新能力。

提及数字化，目前仍有大量投资人对此一知半解，数字化在哪里能体现？怎么利用所掌握的数据为自己服务？

自成立以来，东呈就持续投入数字化创新建设，通过打造智呈系统与IOT物联网平台，构建出“AI收益大脑”、“AI管理大脑”和“AI智能大脑”三驾数字化马车，持续驱动门店收益增长，降低门店运营成本和提升门店客户体验，齐头并进助力加盟门店在高不确定性和高挑战性的经营环境下拥有出色的经营表现。
 

作为投资人最为关心的一部分，今天我们就从收益的角度，通过AI收益大脑在酒店经营中的实际应用，来为大家深入剖析东呈数字化是如何助推门店提升收益。

01 智能收益管理助力门店收益最大化

· 房价该如何调整，才能达到收益最大化？

· 怎么能对周边商圈数据进行动态分析？

· 怎么能及时跟上OTA平台的活动？

· 门店所流失的客源究竟去哪里了？

· 怎样能避免经营中会遇到的风险？

以上这些在酒店经营中让不少酒店人抓破头脑的“内忧外患”，东呈的智呈系统都能快速解决并及时给出反馈建议。

过去，传统酒店的收益大多依靠内部数据及少部分外部公开数据进行管理和预测，不仅会耗费大量的搜索成本，还往往会出现时间偏差及认知误区，导致事倍功半。

针对这个痛点，作为行业中较早投入数字化建设的酒管平台，东呈在发展过程中一直探索如何通过数字化赋能门店实现收益提升，经过长期打磨与迭代技术后，研发出智呈系统，利用大数据智能化分析技术，打破内部经营数据与外部行业数据的壁垒，通过“AI收益大脑”不断自我学习自我进化，助力门店更高效地进行经营决策。

在盈利模式中，定价很关键。东呈联通头部OTA平台打造出万店收益模型，将商圈内万店收益情报赋能到单店，让管理者全方位了解线上流量变化与同行竞对情况，综合各维度分析后给出定价反馈。据介绍，万店收益模型会每小时自动刷新一次商圈内竞对的经营动态及价格变化，帮助经营者快速做出最佳决策，通过动态定价达到收益最大化，提升投资回报率。

以城市便捷广汉百伦广场天阶店为例，在日常运营中通过运用智呈系统，实时关注门店房态及竞品价格变化，尽管周边有不少新开业酒店，但门店能够做到根据竞对酒店实时调价决策和市场周期变化来给出收益最大化的调价策略建议，在此助力下新店长在业绩提升方面也能迅速进入状态，表现卓越！该店在开学季不仅达到满房状态，客房门市均价还能在350元以上，在商圈内排行前列，而近期淡季出租率更是高达115%，收益反周期逆袭！

在日常运营上，智呈AI收益大脑除了能帮助门店在线动态监测当日房价、出租率及流量等各维度的实时表现，汇总每日经营数据外，还可以通过一站分析过去及当下的数据，进行门店经营复盘及对未来收益的评估和预测，让管理者更轻松打理门店。

以前做调查起码得耗1周精力，而且市场变幻莫测，现在只需在智呈上选好你要的维度，数据几分钟就出来了，还很科学帮你做策略分析。”

智呈系统的产品经理表示，就算是临时换了新管理者到店，也能及时全面地了解门店的经营状况，做出正确决策，免去投资人的一大顾虑。

为使门店维持健康发展状态，东呈还在智呈上创建了指标监控预警功能，在监控门店实时经营动态的基础上，对未来2小时的经营状况作出干预，以及透过头部OTA平台数据的“情报”反馈，迅速抓取到平台的活动资讯，及时提醒店长进行房价调整。

当门店出现客源流失情况时，系统也会精准分析客流去处，通过智呈、钉钉多平台即时推送预警消息，助力门店改善关键指标，降低运营风险；而门店也可以在系统上选择维度与竞对进行比较，知己知彼，把优势进一步放大，将不足及时做出优化，为旗下门店提升业绩水平。

02 数字化分层精准营销，高效获客有效留存

众所周知，出租率得达到一定规模，酒店才具备盈利的潜力。目前随着新兴市场的消费习惯，大家订酒店都在线上OTA平台，因此尽管线上获客成本不断提高是不争的事实，但这笔钱对投资人来讲不得不花。而如何花得更高性价比，成了东呈近年来着重研究的课题，不仅要讲究策略，还要注重可行性及效率。

新店如何能快速占领商圈客源，实现短期内快速满房？立足智呈系统的“AI收益大脑”通过构建流量模型，进行市场流量趋势和热点的追踪，并打通了头部OTA后台数据，根据门店自身及竞对的经营情况和动态，提供匹配的策略和具体营销打法，力争为门店实现流量输送最大化，提高获客效率，缩短爬坡期，快速进入盈利状态！

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当顾客入住后，如何能让他产生复购？什么才是会员留存的正确营销姿势？东呈打造的数字化体系，通过大数据仓库和标签管理系统，记录到店用户的在线行为，洞察用户属性、行为和交易等数据，预测其对内容的偏好以及承价区间，来对相同标签的用户进行智能化的圈群分组，清晰聚焦群体画像，并利用智能匹配技术在合适的时间点，精准营销合适的产品和服务，进行分层唤醒，让流量转化为真正的“留量”，实现会员价值最大化，从而降低门店获客的成本和风险。

此外，当出现顾客增速缓慢或回头客少的状况，门店还可以透过系统对会员数据进行分析诊断，设计盘活营销方案，如通过针对性派发专属定额优惠券的方式，来拉近与用户间的距离，增强好感，进而提升复购；透过东呈后台数据得知，这一权益受到了消费者的普遍欢迎，也为门店达到了良好的推广营销效果。

柏曼酒店漳州宝龙广场店通过推出相关的营销活动后，美团排名提升至商圈第一，综合出租率更是从最早的60%到现在近100%！相较盲目的推广营销而言，这种有数据作为支撑的针对性营销方式更为高效便捷。

城市便捷百色高铁站店在东呈数字化精准营销的赋能下，不仅提升了在OTA平台上的曝光度，还进一步提升了门店的影响力，使其在百色市场上具有很强的竞争优势，在营销投入上也有比较高的回报效益，2022第二季度综合出租率还达到101.47%，展现出商圈内同档位酒店难以抗衡的稳盈力。

而在头部OTA平台工作多年的运营人员也表示，酒店想把流量顶上去并不难，但要想提升间夜量，往往得花大功夫，像城市便捷这样能在平台上月度超过1000间夜酒店比例的品牌，确实难得。

目前，随着东呈数字化技术在酒店上的应用，不少投资人及门店运营者的压力持续得到释放，将更多的时间和精力放在门店未来的发展规划及更有温度的服务上，为门店持续提升经营价值。如果您也想省心省力地开一家酒店，马上关注【东呈微加盟】微信公众号免费获取专属于您的加盟方案吧！

数据来源：东呈集团旗下城市便捷广汉百伦广场天阶店、柏曼酒店漳州宝龙广场店、城市便捷百色高铁站店的真实运营数据，本文中的信息、意见等均仅供参考之用，相应评估分析不代表东呈对特许酒店收益做实质性判断或保证，每个项目投资回报情况要结合物业地段、配套设施、租金水平、经济发展情况等而有所不同。

责任编辑：kj005