12月13日，腾讯发布《2022互联网新兴设计人才白皮书》(以下简称《白皮书》)，着眼于新兴设计人才的工作现状、岗位需求以及教育培养三大方面，致力于为设计人才体系培养提供参考，助力设计行业持续健康发展。

在新兴技术的加持下，设计行业正在经受前所未有的数字化洗礼。腾讯用户研究与体验设计部(腾讯CDC)总经理陈妍表示，数字经济方兴未艾，设计的职能和领域正不断拓展，持续为产业数字化升级发展注入专业力量。

视觉设计蝉联最热岗位，资深设计人才缺口大

近年来，随着数字化发展，以数字技术为依托的新兴设计也在逐步从互联网领域，向其他细分行业领域渗透，新兴设计的价值正被广泛接受。

实体行业对新兴设计岗位的招聘需求不断增加。《白皮书》指出，2022年有近12%的人才需求来自实体行业。同时，百人以下规模的企业发布的岗位需求占比呈现逐年增加的态势。

从岗位分布来看，视觉设计类岗位的招聘需求最为旺盛，连续三年需求占比均超过三成，当前企业的设计需求仍以平面设计为主。

值得注意的是，产品体验设计岗位需求也在逐年增加。如今，企业越来越重视用户体验，产品设计需要充分考虑用户需求。过半企业开设独立用户体验部门或团队，其中，大型企业更加充实用户体验团队建设，希望能够通过专业化团队提升服务质量，打造更多“可用”、“好用”、“易用”的产品。

此外，《白皮书》指出，企业更倾向招聘具备3-5年工作经验的设计师。深入实践是设计人才成长的必由之路。近半数的企业管理者也表示，目前招聘过程中最重要的痛点在于符合预期的简历较少，资深设计人才在招聘市场的缺口较大。

与此同时，“自由职业设计师”已经成为就业新形态，工作时间、地点相对自由成为最大优势。10年以上的资深从业者与工作不足一年的行业新人中，自由职业占比均超过企业内设计师。65%的设计专业应届生表示，之后会考虑成为自由职业者。

跨岗位协同成为重点，体验设计工具助力工作提效

新兴设计人才的职能扩大，工作内容延伸至全流程用户体验工作，跨岗位协作沟通成为共识。据《白皮书》显示，98.5%的从业者日常工作中均存在与他人协作的情况。协作对象主要为其他设计类岗位、产品类岗位和开发类岗位。为了提升协同效率，大多数团队选择线上线下相结合的方式进行沟通。

同时，数字技术和互联网的发展也推进了设计工具的不断进化，为新兴设计带来了巨大的便利，进一步提升设计工作效率。

以用户研究岗位为例，与调研和数据打交道是大部分用研从业者的工作常态。《白皮书》表示，以腾讯问卷为代表的问卷调研工具是用研从业者最常用的工具类型。此外，数据分析工具、脑图/流程图工具、报告获取工具、数据可视化工具等的使用率也相对较高。

资产管理是设计行业发展的重要环节。近四成用研从业者选择将研究报告公开发布至互联网。据了解，以腾讯调研云为代表的调研分析平台，能够更好保护用研团队的资产安全，搭建团队主页，为公司吸引潜在客户，进一步提升行业影响力。

此外，设计资产开源同样是行业提效的新路径。通过开源的方式，能够使得设计资源进行有效利用，将设计师从重复劳动中释放出来，实现开源协同、共建共赢。

《白皮书》指出，已有近三成的企业或团队将部分设计资产进行开源。此前，腾讯就已开源其企业级设计体系 TDesign，汇集众多腾讯优秀组件库能力和设计研发经验，拥有较高的从业者口碑和体验反馈。但也有近三成企业暂无意愿，设计开源之路任重道远。

重视培养复合型设计人才，缺乏实践仍为教育痛点

随着行业需求不断变化，设计人才的培养模式也在与时俱进。作为设计教育大国，国内有超过2100所高校开设设计学及其他相关专业。

《白皮书》指出，近五年来，全国高校针对设计学类增设最多的专业为“数字媒体艺术”、“艺术与科技”，更重视将传统设计学理论和计算机技术、数字媒体、新兴科技等方面的知识与技能相结合，进一步提升设计人才的数字化素养。

针对就业竞争力，设计专业的师生均认可“美学与艺术素养”、“创造力”的重要性。值得一提的是，近半数的学生表示，合作沟通已成为就业最需要具备的能力，这和当前招聘市场对设计人才的要求不谋而合。

面对当前招聘企业对人才工作经验的高要求，缺乏实践和实习机会成为目前设计专业老师教学过程中的最大痛点。学生也希望能够学习更为前沿的设计技术，并有更多偏向实践类的课程设计。

人才是创新的根本动力，新兴设计行业的发展同样离不开对优秀人才的培养和善用。腾讯表示，未来将持续对设计行业进行关注与洞察，并结合自身在用户研究及体验设计领域的长期经验，助力建设坚实的新兴设计人才成长体系。

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