中华财险本着服务民众、保障民生的原则和初心,在每一次遇到极端天气灾害的时候,都会伸出温暖的双手,用实际行动帮助民众化解困难。
今年,5月13日晚至14日凌晨,甘肃陇南市境内突降大雪,致使西和县、礼县部分乡镇正值蕾薹期农作物不同程度受损。
灾情发生后,中华财险陇南中心支公司快速响应,立即启动大灾应急预案,各县支公司主动联系农业保险参保农户,分头进行现场查勘,做好受灾报案台账登记,全面掌握受灾详情,安抚受灾农户,指导农户做好防灾减损工作。
截至5月15日,陇南全市共接到报案36件,其中西和县29件,礼县7件。经初步统计,全市花椒受灾203亩,核桃受灾185亩,冬小麦受灾230亩,中药材受灾100亩,预估损失50万元。
为全面做好此次极端天气造成的灾后理赔服务工作,中华财险陇南中支主动掌握近期天气动态,及时与参保农户取得联系,指导农户提前做好防范,主动采取自救措施,同时开辟理赔绿色通道,简化理赔手续,快速支付灾害赔款,整合全市公司资源,优先配合受灾县区完成灾害救助及后续工作。
在此次核灾救灾工作中,中华财险陇南中心支公司积极主动承担社会责任,提供优质、高效的保险保障服务,得到了当地政府的肯定和受灾农户的一致好评。中华财险陇南市中心支公司将进一步跟踪受灾情况,做好后续理赔服务工作,帮助农户恢复正常生产生活,有效防范因灾返贫致贫。
在这次的深入追踪、服务与保障中,中华财险全体理赔人员提高了应对突发状况的能力,只为将来以更快、更有效的服务保障民众的权益和资产不受损失。
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