燕教授发现,传统快消品更注重大面积的产品信息覆盖,在产品成分、口味、价格等维度竞争,若是想脱颖而出,必须创新,另辟途径!因此燕教授避开了产品维度的竞争,通过增加服务链条的全新的打法,增长品牌自身的优势。
燕教授通过个性化的一对一指导和社群服务,持续追踪用户的核心需求,不断为消费者提供专业化的科普和解决方案,帮助他们达到最终所需要的减脂效果。
燕教授还通过私域来获得黏性用户,培养用户的品牌忠诚度。这种模式也是燕教授品牌撬动体重管理市场的主要手段。据了解,目前燕教授已有100万+的用户粉丝,添加营养师指导的付费用户更是多达10万+。
相较于日渐饱和的公域流量池,私域正进入红利期。通过私域的个性化触达,消费者与品牌方的距离更近,成为品牌扩张的捷径和抓手。
当然,打造私域流量离不开两大重要元素,第一个元素是加微力,即加微信的能力。加微力与品牌制造流量和捕捉流量息息相关。既要在公域制造流量,通过社交媒体平台、电商或门店,将流量引导私域。
进而借助利益点,吸引消费者添加微信。这个利益点可以是优惠券、干货或者实物。总之,你需要有一个极具说服力的方式让顾客成为你的好友。
第二个是IP力,这里的IP指的是在私域当中用来加微信的人设设定,以什么样的身份加微信、卖产品,也被称为私域IP。
燕教授的IP打造主要分为知识型IP和服务型IP。知识型IP没有很强的商业属性和带货属性,更多是以专家形象向顾客传达健康的减脂科普,而服务型IP则以商品销售为结果导向,向消费者传递产品信息。私域是从满足用户需求到反向驱动品牌增长的重要方式,只有真正重视用户体验,才能实现品牌与用户的双赢。
据了解,燕教授是广东浠芮生物科技有限责任公司旗下的一个健康品牌,其不是以产品或以品类去定位品牌,而是以一种健康生活方式,针对特定群体去做品牌,并且燕教授把为全球消费者提供能改善健康需求的产品和服务作为其使命和实现百年企业的重要战略。
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