近期喜讯不断，继在两场信息消费领域盛会中喜获荣誉，孩子王又在CCFA金百合时尚零售与消费品牌最佳实践案例中，凭借案例质量、影响力和推广价值，荣膺会员体系运维、体验与服务创新、数字化创新三单元最佳实践案例，这是孩子王连续六年荣获CCFA金百合奖，亦是对孩子王产品质量与服务的肯定。

同时，孩子王成都温江新光天地店店长陈黎、常州武进万达店店长徐敏、南京江宁万达店店长张强，荣获“金牌店长”称号。

据悉，“CCFA金百合奖”由中国连锁经营协会发起，依据企业品牌影响力、管理理念、创新发展等多维度考量候选企业，历时3个多月，经过初审会、线上投票、大评审团等最终遴选出年度获奖企业。CCFA至今已连续举办12年，是购物中心为主渠道的连锁品牌、管理者等公认的最具专业性、公正性、权威性，高含金量的全国性行业奖项。

单客经济模式下的会员体系运营更好满足亲子家庭需求（五星案例）

孩子王成立之初便坚持“从用户中来，到会员中去”，坚持“重度会员制下的单客经济模式”，以用户为中心，以实体门店为载体，以育儿顾问为纽带，通过强大的数字化工具赋能，为顾客提供高质量产品、专业化服务、解决育儿难题，与千万会员建立了良好的信任关系和情感基础。截至2022年6月末，公司会员人数超过6,000万。

服务创新成就母婴童行业龙头

历经13载，如今，孩子王已成为全国母婴童服务行业的龙头品牌。为了满足亲子家庭全生命周期的服务需求，孩子王推出“成长加”、“孕产加”等高质量服务，主要包括素质教育、新妈妈学园、月嫂见面会、产康沙龙、摄影节等服务，均在全国形成了良好的城市效应和影响力，更在会员口碑中得到了充分的关注和认可。2021年度孕产及同城服务好评近400,000条，好评率99.86%，并收到来自用户的锦旗近千面。

数据驱动全渠道全场景数字化运营

孩子王自2009年成立之初，就将公司定位为一家经营顾客关系的大数据公司。13年来，孩子王从内部经营管理到外部供应商协同持续数字化变革，数字化经营工具贯穿会员生命周期管理、商品全生命周期管理、供应商合作全生命周期管理，实现全业务、全场景、全链路经营数字化，促成生态协同，实现了与用户同纬度的连接，让资源在流动中分配，在提供高质量母婴产品的同时，更好地提供“科技力量”与“人性化服务”。

此次获得“金牌店长”称号的南京江宁万达孩子王门店店长张强表示：“让每个童年更美好是每一个孩子王人的使命。后疫情时代开启，我们正身处其中。我们更要以用户为中心，为用户提供更贴心的服务，在坚守防疫要求的同时，积极落实行动，切实守护宝宝的口粮、屁粮的囤货需求，让爱与欢乐常伴每个亲子家庭。”

未来，孩子王仍将以用户为中心，持续拓展专业服务、创新商业模式、赋能数智力量、提供高质量产品，更好地围绕用户的育儿新需求提供全方位需求满足，让每个童年更美好！

2017-2021获奖记录

2021年：

孩子王被评为“金百合连锁品牌 数字化应用最佳实践五星案例”，孩子王副总裁兼CTO何辉发表《数字化时代下实体零售全渠道的探索与实践》主题演讲。

2020年：

孩子王被评为“金百合连锁品牌 消费者洞察最佳实践五星案例”。

2019年：

孩子王荣膺“2019CCFA连锁品牌最佳营销奖”；孩子王联合创始人兼CEO徐伟宏荣膺“2019CCFA连锁品牌金牌管理者奖“。

2018年：

孩子王荣膺“2018CCFA金百合连锁品牌最佳营运奖”。

2017年：

孩子王联合创始人兼CEO徐伟宏发表主题演讲“孩子王的会员经营实践”，并荣获“2017CCFA金百合连锁品牌金牌管理者奖” 。

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