1月16日，中科院《互联网周刊》联合德本咨询、eNet研究院共同发布2022年度职业教育APP排行榜，数字化人才培养一体化平台——平安知鸟连续两年位居榜首！

该榜单依据技术创新、APP下载量、用户活跃、用户口碑和品牌影响力等维度，对2022年度职业教育行业表现突出的APP产品进行综合评选。最终，平安知鸟凭借在职业教育领域的技术创新与优质服务，获得了行业专家评委认可，在评选结果中牢牢占据榜首地位。

此次榜单排名居首，是对平安知鸟2022年市场成果的一致肯定。平安知鸟积极响应国家职业教育政策，依托人工智能、大数据、云计算等核心技术能力，探索新技术与职业教育场景的深度融合，持续为政府数字化教育建构、企业数字化人才培养、院校机构数字化转型升级和职场人自我提升等场景提供更智能、优质的数字化人才培训服务。截至2022年12月，平安知鸟累计服务企业单位超2000家，注册用户超6100万，参训学习人次超18.16亿。

数智化服务，深化现代职业教育体系改革

平安知鸟坚持以人工智能驱动培训创新，完善“咨询+平台+内容+运营”一站式解决方案，逐步覆盖政府、企业、院校、个人等多元化客群，赋能职业教育发展提质增效。

平安知鸟为人社、住建、应急、交通、市监等委办局提供体系化、数字化解决方案，为各级部门高效组织行业继续教育及强制性培训提供助力。2022年，平安知鸟携手深圳市人力资源和社会保障局建立健全职业技能培训监管平台，已成功接入培训机构29家、实现对超过3900家企业、60万员工的培训监管，共完成1600万有效学时监管计算，涉及培训补贴超过4.8亿元。平安知鸟携手深圳开放大学建设升级“深i学”全民终身学习平台，构建适应新时代发展的深圳全民终身学习体系，入选国家“智慧助老”优质应用案例。其子平台“乐学光明”版块，正面向深圳市光明区100多万居民，提供免费、优质、均衡的终身教育资源和培训支持。

奔赴企业数字化转型浪潮，平安知鸟深入金融、汽车、连锁零售等行业领域，围绕关键岗位能力培养的核心诉求，持续培养实战型人才，提高战略文化宣贯效用。 2022年3月，平安知鸟帮助养殖行业龙头企业——双胞胎集团通过线上课程、直播教学等数字化职业培训手段，培养农村新型职业技术人才受到央视《新闻联播》关注。2022年12月，凭借在数字化培训转型以及赋能重点领域产业人才转型的丰富实践经验，平安知鸟成功入选工信部人才交流中心首批重点领域数字化转型与人工智能产业人才基地，获得深圳电视台都市频道深度报道。

平安知鸟联合职业院校、应用型本科高校推进产教融合，积极响应《国家职业教育改革实施方案》“学历证书+若干职业技能等级证书”制度试点工作号召，已合作“1+X”证书试点院校超50所，培训师资超450人。助力职场竞争力提升，服务个人终身学习。平安知鸟打造一站式考证辅导中心——知鸟优证，提供金融、健康、IT、营销等6大类30多个子类的考证辅导服务，营造随时随地可学的优质学习体验。

“AI+教育”加速融合，重塑企业培训价值“天花板”

2022年底，平安集团党委副书记兼集团首席数字运营执行官黄红英给行业发布的“携手开创人才数字化培训的新元年”一封信中提及，AI能力已经成为数字化人才建设的基础设施，平安知鸟已建立起一套AI、大数据驱动的多维度数据、分析和评估模型，将基于AI重新定义企业培训，重塑企业培训价值“天花板”，帮助企业降本增效，提升生产力。

平安知鸟为企业关键岗位人才培养量身打造智能实训陪练机器人，先后在汽车、银行、零售等企业应用。在动作实操训练环节，平安知鸟创新性地将动作捕捉与企业实操考核、动作类教学相结合，推出了AI Coach智能动作教练，实现动作分解训练与智能评估，方便员工通过模型进行自主训练，帮助员工有效提升工作技能。为进一步赋能企业知识资产管理，平安知鸟依托智能行业专家AskBob，通过以深度阅读理解模型、意图识别、语义分析模型为基础的智能搜索模型与知识库智能匹配模型，提供快速、精准的全文搜索服务，其即时问答服务可精准理解和分析员工意图，快速响应客户问题，促进业务发展。

基于AI强悍实力，平安知鸟在NeurIPS2022大会自然语言进行优化问题建模的命名实体识别评测任务中入围前三甲。在Challenge Data、Kili Technology联合发起的“Data Centric Movie Reviews Sentiment Classification（以数据为中心的视频评论情感分类）”赛事中，平安知鸟携手平安科技，斩获该赛事第一名。此外，平安知鸟致力于构建数据安全屏障，不断完善自身的安全防护机制，通过了国际认可的CREST标准渗透测试，已建立安全、稳定、合规的高品质数字化服务能力。

为增强用户使用体验，平安知鸟不断精进产品设计理念，升级场景更丰富、体验更个性化、服务更贴心的尖刀产品。鉴于出色的设计成果，平安知鸟在2022年斩获多个重量级奖项，凭借“Boundless Training（一体化培训平台设计升级）”作品荣获站酷2022“大设计奖交互设计类优秀奖”；智能行业专家AskBob与智能陪练双双斩获日本G-Mark设计大奖；依托在产品设计、智能科技创新等方面的优异表现，一举夺得美国IDEA设计奖，荣获诸多国际设计大奖认可。

为进一步将客户价值最大化，平安知鸟新升级技术开发以SaaS平台为基础底座，围绕企业需求场景，将教、学、训、审、评的整体培训和学习过程进行基础模块抽离，为生态合作伙伴提供技术开源、开放接口和数据与应用。同时，基于大、中、小型企业不同的开发能力及应用场景，开放知鸟平台能力，吸引培训岗位专业人员与开放技术专业人员参与开发，创新交付模式，让技术应用与行业客户在知鸟技术开放平台实现强耦合，建立起完整的数字化人才培养生态体系。

共启知鸟内容共生元年，创造职业教育发展新机遇

2022年下半年，知鸟内容生态以“开放”之姿，联合600+优秀的内容合作伙伴汇聚、共创、分发优质内容，引领企培内容向价值好课迭代。平安知鸟携手中信出版打造集“知识、产品、服务”于一体的内容形态新样板；与哈佛商学院企业学习联合共创全球前沿管理内容矩阵，聚焦企业管理者终身学习成长等合作案例，均丰富了高质量内容生产，不断创造内容商业新机遇。

内容生产环节，平安知鸟打造创新内容生态，配合PGC（专业生产内容）、UGC（用户生成内容）和AGC(人工智能产生内容)三大内容生产机制，搭建了面向不同行业、各层级人群、多种呈现形式的内容书架。在PGC方面，平安知鸟打造独家直播IP“巅峰讲堂”成功举办两季，立足粤港澳大湾区，与政企学研各界精英一起共探企业发展新路径，帮助更多职场人构建更立体的知识体系，助力企业成长、迭代和进化；面向UGC用户，知鸟提供智能创课平台——来做课，提供海量模板素材，支持个人用户智能创作专业培训课件；AGC智能剪辑工具能够支持直播回放、视频等多种课程中知识点片段的剪辑，快速生成小视频，助力内容生产更便捷。

针对平台海量内容资源，平安知鸟通过课程标签体系化等机制，实现课程质量智能管控。引入阶段，平安知鸟建立严格的准入标准，结合智能打标模型的AI标签萃取能力，从课程属性、课程信息、学习行为等6大维度、660+子级别进行标签化处理，实现课程精细化管理；推送阶段，平安知鸟通过智能推荐算法实现“人”、“岗”、“课”智能匹配，实现千人千面精准推荐。

平安知鸟借助自身优势深度参与企业专业课程共建、岗位能力评级体系建设、人才盘点、培训体系设计与落地等项目中，支持企业人才发展的数字化转型。目前，知鸟已上线20万+精品课程以及100+OMO混合式学习项目。2023年，平安知鸟也将致力构筑更开放的内容生态，全力推动内容共生，聚焦数字化/商业、管理精英、职场技能、听书电子书、认证证书五大赛道，携手知识厂牌扩大专业内容供给，共同开启知鸟内容共生元年。

未来，平安知鸟将立足国家经济发展对于人才战略的需求，以“育人育业”为理念，以高质量职业教育促进教育强国、人才强国建设，进一步为政府数字化教育建构、企业数字化人才培养、院校机构数字化转型升级和职场人自我提升等多元化客群提供职业教育服务，让数字化转型成为企业腾飞的新引擎，共同为国家经济迈入高质量发展的新征程砥砺奋进。

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