银行申请停息挂账可以拨打客服电话申请的。持卡人在逾期以后可以拨打银行信用卡客服电话,根据语音提示转入人工服务,然后向客服申请办理停息挂账,人工客服在验证持卡人信息后,就会为持卡人办理停息挂账申请,然后持卡人只需要等待银行进行审核,等待审批结果即可。
需要注意的是,银行停息挂账并不是申请了就一定能通过的,需要银行进行审核的,只有审核通过后才为持卡人办理停息挂账,如果审核没有通过,那么就无法办理停息挂账。
停息挂账可以找人代办吗?
1.停息挂账可以找人代办,但是帮忙办理该业务的一般是中介,这里面就会涉及到是否存在诈骗的嫌疑。如果是正规的机构,帮助用户代办停息挂账是可以的。而有部分机构不具备运营的资质,并且以骗取用户的个人信息为目的,用户就需要警惕这部分机构。
2.用户如果没有特殊情况,请本人亲自办理停息挂账的业务,提交申请以后,银行不一定会同意用户停息挂账。
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