作为一家数字银行,微众银行在成立之初就集中资源搭建了具备完全自主知识产权、可支撑亿量级客户和高并发交易的分布式银行系统,实现了24*365不间断服务,为大众提供了更便捷的金融服务。同时也提供了24小时服务的在线客服和电话客服。
微众银行在线客服
打开微信搜索并关注"微众银行App"公众号,进入点击"我的银行-联系客服",会有24小时在线的机器客服随时为你服务,点击系统设置的快捷问题,或者直接输入想要咨询办理的业务即可。
如果机器客服没有完全解答你的疑惑,也可以在对话框中输入"人工",系统就会为你转接至人工客服,简单方便。
微众银行电话客服
微众银行官方客服电话是95384,人工在线服务时间为8点到22点30分,其他时间可以办理紧急挂失业务,这点要注意一下。
现在的机器客服在技术的加持下已经非常智能化了,可以很好的帮助大家解答疑惑,而且是24小时服务的,更方便。
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