银行不给停息挂账可以投诉吗?
停息挂账是银行业给予信用卡持卡人的一项权益,如果持卡人因为失业、身残、患有重大疾病等不可抗因素导致还款能力下降,可以主动向银行申请停息挂账,如果银行拒不受理可以投诉。
如果是分行不给停息挂账,持卡人可以直接投诉到总行,总行不予解决,则可以投诉到当地银监局,以书面形式罗列举报对象、事由,并提供相关证据,这种方法是比较有效的。
另外,持卡人可以通过聚投诉这个网络平台投诉,是否有效以实际结果为准。
停息挂账的好处和危害
停息挂账的好处和危害:好处是逾期的欠款可以分期还款,并且不会再产生新的逾期利息;坏处是逾期的欠款未还清之前,用户无法办理任何信贷业务。因此,停息挂账其实是有利有弊的,用户选择停息挂账后,一定要尽快还清逾期的欠款。
至于停息挂账期间,用户没有按照协商的约定还款,那么银行会继续对用户进行催收,并且有可能起诉用户。
责任编辑:kj005
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