南社村总经理 段丛斌

提起软件代理商，位于首都的北京南社村软件有限公司是比较典型的一家，非常值得与大家唠一唠。

南社村成立于2008年，是用友、致远、华为、金万维等厂商的授权合作伙伴，致力于为企业、政府、公共事业及非营利组织提供专业、标准、灵活、易用的信息化产品及专业的服务。公司拥有用友多条产品线代理权及开发授权，是用友长期合作的软件代理商和开发伙伴。经过10多年的发展，南社村现有60多名员工，公司已从单一的软件代理商成长为综合性管理系统集成商，服务企业2000多家。

近期，南社村总经理段丛斌先生接受了金万维的专访，论述了其发展近况，以及他关于软件代商行业的一些思考。

紧抓数字浪潮，敢为先

数字经济时代，企业对数字化应用的需求呈爆发式增长，数字经济已然成为未来发展的方向，是经济增长的新动能和新机遇。这一进程加快带动我国应用软件市场高速增长，行业未来发展空间巨大。

作为数字化的建设者，软件代理商是正扮演着越来越重要的角色。“风口之上，我们必须紧抓机遇，在发展中创新求变，去创造更大的商业价值。”南社村总经理段丛斌对此机遇，有着非常清醒的认知。

据段总透露，其业务在近年一直保持高速发展态势，逐渐在各行业各领域积累起大量服务能力和行业解决方案，疫情后的2023，南社村将迎来高速发展时期。

惟实励新,行稳致远

与数字化进程加快推进的同时，产品同质化严重，加上受到服务全球化的极大影响，软件行业竞争日趋激烈，在被问到面对激烈的行业竞争，南社村的应对策略有哪些时？南社村总经理段丛斌谈道:

1、稳

在企业经营过程中，心态一定要稳，不要盲目跟风，对同行做的好的地方，应该由衷的去赞扬，去观察发现别人的优点，不断提升自己，才能持续成长，而不是别人做什么，我们就跟着做什么。

2、把控自己的节奏

一个人跑得可以很快，一群人可以跑得更远。每个企业都有自己的节奏，企业要做的就是把各个区域团队的节奏调整一致，迈出自己的步伐，这样才能跑得更远。

3、转型为综合性解决方案提供商

当今，企业单一的经营模式很难适应客户多元化的需求，转型成为综合性解决方案提供商，为企业提供一站式解决方案是代理商必经之路。南社村除了代理用友、致远的产品外，还代理金万维、华为等旗下诸多产品，保障老客户经营，提升营收增值能力。

用“差异化”构建竞争优势

段总指出，未来的竞争其实是差异价值的竞争。代理商一定是要做出自己的核心能力和独特价值。如何获得持久的竞争力和可持续增长？段总为我们分享了以下几点：

产品层面：整合资源

虽然代理的产品是类似的，但是每家代理商的方案能力不一样。企业的数字化需求往往伴生着连接、数据安全等需求，对此，南社村的做法是在产品层面整合资源，为客户提供一站式解决方案。“比如，在为客户做解决方案的过程中，我们会把快解析作为客户远程连接方案加入整体方案内，满足产品实施过程中的远程连接需求，提升方案的竞争力，更容易成单，而且客户满意度更高”。

客户层面：深度挖掘潜在需求

从客户的角度出发，深度挖掘客户潜在需求，主动去发现客户主体业务周边新的需求，比如客户开了很多分子公司、内网穿透需求增加，这样就需要以服务导向设计解决方案为客户带去更多应用价值。运用金万维快解析可以快速切入应用，帮助客户做连接，提升客户黏性的同时，利用差异化来锁定客户，避免同质化竞争，促进利润增长。

生态层面：拥抱厂商，共建共赢生态

代理商与厂商是相互依存的伙伴，厂商的成功，离不开代理商对市场和品牌的成功运作;而代理商的发展壮大，同样也离不开厂商的支持和帮助。深度了解厂商的经营理念、经营思路和计划，代理商才能更加心无旁骛的专注产品市场开拓。而且，保持和厂商的良好沟通，很多的情况下，厂商会帮助代理商解决很多的问题。

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