关于未来中国人力资本数字经济创新实践和人力资源发展趋势。合思创始人兼CEO马春荃在其发表的《财务数字化管理促进组织弹性变革》主题演讲中进行了系统的阐述。
合思创始人兼CEO马春荃在开篇就明确表示,工业时代的管理不再适合后工业时代的管理。根据国家统计局发布的三次产业对GDP的贡献率相关数据显示,2015年,第三产业占比首次超过第二产业,中国已经正式进入后工业时代。
马春荃表示,工业时代管理方式的桎梏在于一切基于物质管理,却疏于对人性的洞察。工业化时代追求静态优化。比如,工厂加工制造、流程制造都有固定的流水线。工业流水线并不会轻易地调整。工业时代的管理方式,天然拒绝应对复杂的外部环境的变化,因此,在后工业时代,只会导致越来越多的系统孤岛出现。
在后工业时代,管理要解决的是现代服务业形态下的组织效率问题。与工业时代相较,现代服务业的管理模式发生了根本性的变化。人成为了一切发展的根基。由个性鲜明的人组成了各种鲜活的组织,可以根据市场变化而随机应变和调动。
当企业重视个体价值的时候,组织和流程不断地调整,同时产生出更多数据。这就需要组织及时将这些信息个体连接成有机的整体。但现实中,传统的企业人力资源管理软件已经无法灵活应对新型组织形态产生的个性化和协同需求。
经济波段推动企业精细化管理的升级。随着人力成本上升,为了获得更大的效益,内部管理标准变得尤为重要,再小的企业都需要SOP。经济周期倒逼着企业要精细化管理,也正因此,合思创始人兼CEO马春荃决定做一款适应未来趋势的管理软件。2014年,合思在北京创立。
根据合思创始人兼CEO马春荃解释,“合思”二字来自英文“HOSE”(软管),“软管”即具备柔性适配随需应变的特性,又可实现即插即用的广泛连接。“HOSE”的另一引申义是“男性紧腿裤”,寓意管理软件不仅可以随需应变,更能塑造力量,通过数字化技术推动企业或组织转型升级。在马春荃看来,工业化时代的管理软件就好比是一个硬管,而后现代企业需要的是更加灵活的管理和自由连接。
正如合思的公司使命“让有限更有效”。在合思创始人兼CEO马春荃看来,合思希望帮助企业控制内部风险,让员工能够实现电子化智能化地处理报销事项;帮助企业组织消除企业消费与报销之间的数据和流程壁垒,为企业打造一个敏捷的企业财务数字化中台,打造更有利于组织发展的敏捷流程。
在《财务数字化管理促进组织弹性变革》主题演讲中,合思创始人兼CEO马春荃以某家全国大型连锁企业的实际案例进行经验分享。
疫情期间,该企业其各门店账务出现紊乱且总部无法实时追踪交易款项。企业在使用合思费控之后,基于不同场景,调整经营思路,构建了企业财务信息集成平台,并通过阿米巴经营建立激励机制,使得全国2300位员工人人都成为经营者,共同追求销售额最大化和经费最小化,从而有效实了现成本降低、收入利润的快速增长。
同时,马春荃讲到了责任会计系统,即:适应企业内部经济责任制的要求、对企业内部各责任中心的经济业务进行规划与控制、以实现业绩考核与评价的一种内部会计控制制度。理想的责任会计系统应反映并支撑企业组织结构,能够将企业利润与个人之间建立联系,实现上下同欲。
责任会计系统要求组织中的责任中心应该对其生产经营活动提供及时、准确的信息。但现实是,无法及时反馈却是责任中心落地的最大障碍。合思将企业的业务管理、成本核算以及利润考核融为一体。演讲中,马春荃又以某管理咨询培训公司为例,分享了该企业建立阿米巴经营思维制度进行损益分析的成功案例。该企业将智能化的组织架构改为事业部制的阿米巴单元,通过变革组织,激活个体,使得公司人人都是经营者,从而实现降本增效。
合思创始人兼CEO马春荃表示,从创立起,合思的使命就不止于报销,甚至不止于费控。从管控导向的费控系统,到服务导向的数字平台。合思率先打造财务生态模式,打通各子公司、各业务版块的分割状态,帮助企业建立起基于业务事件驱动财务的一体化信息系统,促进数据的高效提取,给予财务部门和人员更大的自主权,让数字化管理成为赋能财务价值和职能的利刃。
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