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鹿客陈彬:坚持“做自己 不跟随” 让竞对难以抄袭和超越

鹿客陈彬:坚持“做自己 不跟随” 让竞对难以抄袭和超越
2023-03-28 20:38:07 来源:财讯网

日,鹿客科技在杭州运河文化中心,举办鹿客2023全球旗舰新品发布会,正式发布了高端旗舰新品掌心锁V5,V5有Pro版和Max版两种,价格分别为3399和3999元。

“做自己 不跟随”是本次发布会的主题,也是鹿客的品牌精神。在发布会上,鹿客科技创始人兼CEO陈彬,第一次系统讲述了鹿客科技围绕智能锁的创新策略和背后的逻辑。

和同行不同,鹿客走的是技术流路线。鹿客没有跟随行业,去主打指纹和人脸识别,而是坚持打造指静脉、掌静脉识别技术,同时,围绕安全和体验,不惜大举投入。

陈彬表示,在未来,智能锁行业的发展不会是渠道驱动,而是创新驱动,智能锁有10-20年的创新机会。

有着高科技标签的鹿客,一直奉行“做自己 不跟随”的品牌精神。和同行的重营销不同,鹿客一直轻营销,重研发,不断提高产品的科技含量,进行科技创新。

鹿客的这条路线能成功吗?

不跟随 走差异化路线

鹿客V5系列的产品发布会,第一次系统阐述了“做自己 不跟随”的品牌精神。无论是高女的产品定位、独树一帜的设计,还是持续聚焦掌静脉识别技术、推出多眸生物技术,都可以看到,鹿客坚定的“做自己 不跟随”品牌精神

概括起来,这次发布会可以梳理出鹿客的三个重点。

第一,坚定选择更安全、体验更好的静脉识别技术,走差异化路线。

从2021年发布行业第一款指静脉智能锁开始,鹿客就开始致力于打造静脉识别技术。新品V5系列则更进一步,采用了掌静脉识别方式。

掌静脉技术,是通过捕获皮肤下方静脉图案来识别个体。据介绍,V5系列可以识别50176个掌静脉信息点和512个特征点。用户可以无接触刷掌开门。而且掌静脉难以复制,比人脸识别更安全,速度更快。V5Max版还配置了结构光3D人脸识别解锁,比普通的3D解锁有更高的安全度。

掌静脉技术,比指纹和人脸识别技术,更安全,体验更好,但是研发成本更高,而且需要教育市场。鹿客推出掌静脉识别智能锁,是公司不跟随的品牌精神,也可以看到,鹿客对这一技术的信心。

第二,设计创新,主打女用户。

鹿客掌心锁V5颠覆了现有智能锁传统厚重的外观设计,轻薄、时尚,流线型的黄金弧度把手,看上去非常柔美,契合女审美。据介绍,V5系列由鹿客携手全球工业设计教父、Apple IIc首席设计师艾斯林格,针对高知女人群量身设计,设计灵感来自鸟类翅膀的流线形态。

无论是外观设计,还是理念打造,鹿客V5系列都是瞄准高知女用户。除此之外,各界的创业者人群、创新者们对于V5系列的接受度也很高,尤其是对于“做自己 不跟随”的理念有强烈的认同和共鸣。发布会上,鹿客的九大品牌挚友:嘉程资本创始合伙人李黎,百度智能硬件战略负责人刘敏,全球化智库(CCG)联合创始人兼秘书长苗绿,清华大学电子工程系教授杨华中,汉帛国际集团裁高敏,靠谱读书CEO梦柔,水滴风马产品公社创始人周一,极链创始人/中国自由潜水8项国家纪录创造者、4项亚洲纪录保持者金明,腾讯云智能终端业务经理王敏,都从各自角度诠释了对于“做自己 不跟随”的理解,并表达了对于鹿客掌心锁V5的惊艳和喜爱。

鹿客这种明确喊出女定位的策略,在行业也并不多见。实际上,这是一个很高明的策略。在家庭装修和建设中,女有较高的话语权,鹿客的这个定位,就是要打动关键决策人。

第三,重视预研着眼未来,打造多眸生物识别技术。

掌心锁V5系列,采用了鹿客的多眸生物识别技术,集成了掌静脉识别、结构光3D人脸识别、AI视频分析于一体,基于深度学自适应的切换算法,根据用户和锁的实际位置,自由切换识别方式,让用户更加方便。目前,做出这种多模态的生物识别算法的,鹿客在行业是第一家。

多眸生物识别技术,是鹿客重视预研、着眼未来开发的技术。未来,鹿客多眸生物识别技术将会融合识别人形、步态、声音、人脸、指/掌静脉等多维度信息,通过AI算法整合地精准验证多维度信息,在更高的维度上提供安全、快捷、方便的用户体验。多眸生物识别技术的推出,代表着鹿客把指纹锁的技术创新引领到新的维度。

综合上述三个重点,都可以看到,鹿客“做自己 不跟随”的品牌精神,是从内到外,从理念到产品,一以贯之。

智能锁市场未来由创新驱动

在发布会现场,陈彬表示,未来的智能锁市场,绝不是渠道驱动,而是创新驱动。

这是鹿客的一个重要判断也决定了鹿客的投入策略。在行业都纷纷重点布局渠道和营销的时候,鹿客却在重仓研发,希望通过技术创新来驱动市场。

从2016年开始,智能锁行业每年保持着30%的增长,在高速增长之下,智能锁行业也开始出现了一些变化。

首先,传统的销售渠道越来越弱化。根据公开数据,智能锁的销售渠道,经销商模式销售占比已经从最早的90%,降低到了2022年的50%以下。

从这一点来看,陈彬的判断不无道理。以往的智能锁行业是经销商模式,但是随着电商的纵深普及,线上的销售比例越来越高。2022年,电商销售量为430万,排名依次为:京东、天猫、抖音。其中京东销售量相比2021年增长20%,天猫增长10%,抖音增长达到了100%以上。

传统的智能锁企建立的渠道开始失效。取而代之,是网上旗舰店的模式。因此,对于智能锁企来说,渠道驱动在逐渐成为过去式。

目前,智能锁行业的普遍做法,是研发投入保守,营销投放冒进。很多锁企只做指纹和人脸识别,因为这两种识别方式市场接受度高,没有教育成本;而技术同质化的背景下,要想取得销量,只有花大力气去做营销这一条道路了。

很多企业开始在互联网上进行大举营销投放。尤其是在双11、618的电商节点上,可以看到,一些传统的智能锁企业,在线上和线下都会进行大规模的投放。

而鹿客则反其道而行之。基于创新驱动的理念,鹿客在研发上不吝投入,在发布会上,陈彬提到了一个有意思的数字。在智能锁行业,鹿客的营销投入只有同行的十分之一,但是研发投入是对手的10倍。

轻营销,重研发,这是鹿客基于市场判断的选择,也体现了公司“不跟随”的品牌精神和发展战略。多眸生物识别技术,便是鹿客研发投入的成果。这项技术刷新了智能锁的安全和便捷体验,将对鹿客的市场表现起到关键的作用。

鹿客以技术撬动市场  将凭旗舰新品重回巅峰

做“面向未来的科技驱动的硬件产品”,是鹿客科技的基本逻辑。从这个逻辑出发,鹿客每一款产品背后,都有着同行难以企及的技术,也有着同行难以看懂的策略。

比如掌静脉智能锁,因为比对的数据较多,而且需要瞬间完成,对于算法算力的要求,比人脸或者指纹其实更高,而这正是技术基因的鹿客所擅长的。

V5的Max版采用了结构光3D人脸识别技术,采集人脸部30000个散斑点的信息,毫米级测量面部1000个以上三维信息,进行三维建模,比普遍的双目3D人脸识别更安全。这背后也需要很高的算法和算力,鹿客能做,同行却未必做得到。

“在智能锁行业,很多厂商看不到未来技术创新在哪里。但实际上,人工智能、大数据的技术,在智能锁上有很大的创新空间。”陈彬表示,围绕安全和用户体验,在未来,智能锁有10-20年的创新机会。

那么,鹿客依靠产品力,能不能引领整个智能锁行业的技术创新?

整体看来,智能锁行业的市场格局还有待重塑。

首先,掌静脉有着明显的优势。它的安全、准确和体验要比人脸识别更高。建博云网的报告认为,2023年智能锁行业最大的亮点,就是掌静脉智能锁成为市场的关注焦点。

另外,目前的智能锁市场格局还远未定型。根据建博云网的数据,2022年,中国智能锁的市场渗透率为4.1%。从2016年到2022年,智能锁的综合渗透率也只有18.07%。整个智能锁市场还是增量市场。

第三,鹿客之前推出的产品已经证明,静脉技术智能锁在行业里还是能打的。据国际权威调研机构弗若斯特沙利文权威认证,鹿客科技的静脉锁是全球销量第一,在整个智能锁界,鹿客科技的智能锁销量也是全球领先。

根据建博云网的数据,2022年全年,在天猫,鹿客的出货量占到了静脉智能锁的70%左右。鹿客本次发布的掌心锁V5系列,首批产品已在3月10日在京东、天猫、抖音渠道开启预售,预售仅7天销售额就突破1000万元,在京东、天猫3000+价位段门锁成为销量TOP1品牌。

在发布会上,陈彬表示,智能锁关系到居住安全,它不仅仅是一把锁,只是一个敲门砖,这是一个十年到二十年的事情。在未来,科技对于智能门锁的重要将会越来越强。而鹿客在技术上的研发布局,将会令对手难以模仿和追赶。

ChatGPT的出现,对于整个人工智能行业是一次颠覆。随着人工智能和云计算的深入发展,智能锁还会迎来新的升级,比如和智能家居的联动。而这种新的升级,对于鹿客这样的技术驱动型企业来说,就意味着新的机会。

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