简介:李胶胶,江苏徐州移动丰县城北网格的党建指导员,她深耕一线18年,平日中言语不多,但凭借着“铁娘子”般的韧劲和干劲成为了网格一线的“实干家”。她坚持以学促做,将学习贯彻党的二十大精神转化为走街进巷的反诈宣传和适老化服务中,赢得了一批中老年“铁粉”;她勇于担当,遇到困难总是第一个冲在前,任劳任怨,获得了客户的交口称赞。她是团队中的知心人,细致入微做实员工关爱,带出了一支敢打敢拼的“娘子军”。

提到江苏徐州移动丰县城北网格的党建指导员李胶胶,很多人对她的最初印象都是不善言谈,但熟悉她的人却都赞扬她那股子“铁娘子”般的韧劲和干劲。她深耕一线18年,带出了一支敢打敢拼的“娘子军”,网格业绩始终名列前茅,赢得了客户的满意、合作伙伴的信任和员工的支持;她以实际行动彰显了共产党员的先进性,让青春在网格发展中绽放光芒。

学做结合,为民服务有高度

“胶胶又来了,快来看看你教我发的抖音,都有300多个观看量了”“胶胶,帮我看看这个短信里说可以领奖,是真的吗?”走进小区,李胶胶经常被大爷大妈拉住。作为“一肩挑”的网格党建指导员,丰县城北网格的“六必讲”都是以“学习+实践”“网格+现场”的形式开展的。她把党的政策和声音不仅讲给网格人员听,也以干促学积极与地方对接,常态化深入社区开展宽带义诊等志愿服务活动,整理成通俗易懂的语言讲给广大用户听。她学做结合,把党的政策要求转化为针对老年人客户群体开展反诈骗宣传,手把手辅导社区老人使用智能手机,帮助他们跨越“数字化”鸿沟。胜利小区的李大娘是李胶胶的“铁粉”,因为听了一场她在社区开展的“反诈公益微课”,成功识破了一次通信诈骗陷阱,从此自己也成了一名义务反诈宣传员。

勇于担当,攻坚克难有力度

只要有“急难险重”任务,第一个冲在前的总是李胶胶,坚持到最后的也是她。2022年11月,城北网格承建中阳里街道办事处小区整改项目,城区老旧小区多、工程量大,大家都有了畏难情绪。“办法总比困难多,干就是了!”就这样,她带领网格人员成立“小区整改党员突击队”,披星戴月地穿梭在15个小区间进行全量摸排。对外,她积极与属地政府沟通上报隐患点及整治区域;对内,她针对创卫整治、杆路光缆过低等不同场景制定针对性整改措施,积极协调物料,快速完成线路整改、老旧箱体更换等流程;为了缩短断网时间,她经常深夜进行数据割接,白天再连轴转地工作。最终,仅用了3个多月的时间,就顺利完成了15个小区2281户的线路整治工作,比预计工期提前了1个多月。“胶胶啊,你这一双‘熊猫眼’换回的‘移动速度’,街道书记可是赞不绝口啦!”面对街道整改项目联络人的打趣,李胶胶没有感慨、没有抱怨,只是满足地憨憨地笑了。

细致入微,关爱团队有温度

对待身边同事,她是老班长,知心人。城北网格有8名自有员工,全部都是女同志。作为网格党建指导员,她充分运用“三必知、四必谈、五必访”工作法,及时了解网格员工的思想动态,及时给予关心和疏导。在一次与督导朱芳芳沟通工作时,李胶胶发现她情绪不高,眼睛发红。经了解,她因为孩子年龄小需要照顾,工作精力不够,影响了工作效果。了解到朱芳芳情况后,李胶胶牵头该员工与丰县排名第一的督导师双菊进行结对,帮助其提升业务技能;同时,安排员工到就近的厅店上班,减少通勤时间,以方便照顾家庭。经过2个月的重点帮扶,朱芳芳工作提升明显,重新找回自信,对公司和李胶胶都充满了感激,她拉着李胶胶的手说:“我就愿意跟着俺胶姐干,俺们都是她带领的娘子军!”

在江苏徐州移动,还有许多像李胶胶一样,甘于默默无闻的奋战在客户服务和通信保障的一线网格党建指导员。他们兢兢业业、意志坚定,在平凡的工作岗位上,用实干展示着共产党员有信念、有担当、有作为的政治品格和先锋形象。

(韩晓梅)

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