“货架电商是过去，直播电商是当下，私域电商是未来”。

在电商领域战斗多年，鲸灵集团创始人兼CEO鬼谷认为，公域电商的尽头是私域，微信电商潜力只发挥了10%。

鲸灵集团创始人兼CEO鬼谷

毋庸置疑，私域电商真的很火。相关报告显示，预计2023年中国私域电商行业的交易规模将达3万亿。

然而，在竞争激烈的私域战场，成为头部平台，稳稳增长，并非易事。

近日，好衣库召开了2023年供应商大会。我们从中提取了四大关键信息，和你一起了解这家独角兽企业的实力，以及它如何在竞争中突围。

来看一组数据：

2022年，平台内数十个品牌单场GMV超千万。例如，认养一头牛新品A2型牛奶在好衣库首发，上线40分钟销量破1200万；好衣库超级品牌日活动中，百草味首日销售额达2300万。

百万数字团长在好衣库找到了变现的方法。据了解，好衣库TOP1数字团长2022年度GMV已突破5亿元。

在供应链端和用户端，好衣库已经合作了10000+优质供应商和20000+优质品牌，链接消费者超2亿人。

随着影响力的破圈，更多的新用户涌入平台，好衣库注意到了用户行为的变化。据透露，2022年平台的高净值用户成为增长主力。

而这些具备追求高品质、高频高价购物、洞察力强的特性的用户，直接促进了“心价比”商业逻辑的成立。

什么是“心价比”？

现代营销学之父菲利普·科特勒将消费者行为的成长分为量的消费、质的消费和感性消费三个阶段。

在感性消费的需求下，“心价比”就是要满足用户情感需求，与消费者产生情感连接，从而打动人心。

因此，好衣库持品质第一、追求定制爆款、可持续发展的发展方向，推出了许多高品质、高客单价、高佣金的产品，并通过多种活动激发用户对于产品的心动。

如何在私域中做好品牌运营，让用户对产品更有感知，从而达到“心动”目标？

好衣库的特色方法，就是做好品牌溯源和品牌品鉴。

2022年，好衣库进行了上百场品牌溯源，举办了30场大型品鉴会。

例如，带领1000+团长深入斯凯奇、圣牧有机、澳乐维他、水星家纺、恒源祥、中国黄金等品牌的生产车间，深入了解产品的生产流程、学习辨别产品优劣；并邀请了圣牧、斯凯奇、彪马、VANS、九阳、毛戈平、花西子、罗莱、芬腾、杉杉、澳乐维他等上百个知名品牌云集会场，品牌负责人亲赴品鉴会现场为团长深度讲解产品卖点与优势。

这些活动拉进了产品和用户的距离，让用户对产品有了丰富的感知，从而让消费者放心购买，为心动埋单。

基于对用户需求的洞察，2023年，好衣库升级了供应链策略，表示将通过定制爆款、独家品牌、趋势品类、商场大牌几大货品策略，实现新的增长目标。

深耕私域，好衣库自成立以来连续6年保持高速增长，并形成了一套行之有效的标准化服务流程及私域核心方法论。

值得期待的是，在系列新举措落地后，好衣库将进一步扩大竞争优势。

责任编辑：kj005