前不久，远洲旅业及旗下酒店在众荟“2022消费者心中的金口碑”评选中荣膺4项权威大奖，分别被评为远洲旅业-最佳口碑集团，临海远洲国际大酒店-最佳服务体验酒店，台州远洲凤凰山庄-最佳度假酒店，常州远洲酒店-最佳商务酒店。

远洲集团创建于1987年，是一家拥有30余年发展历史的大型服务型企业集团，远洲集团始终恪守“诚心诚意，信守承诺、敬畏客户、尊重员工、共生共赢”的核心价值观，在业界和社会上赢得良好口碑多年来获得“中国民营企业500强”“中国饭店集团60强”“中国饭店业金星奖”“中国公益事业十大先锋企业”等众多荣誉称号。

远洲旅业是远洲集团的主导产业，深耕酒店行业25年，以提供“高品质健康生活”为主旨，致力于打造健康旅居生活的高端国民酒店品牌，成为行业领先者。目前，远洲旅业在全国重点城市拥有在营和在建的20余家高星级酒店，旗下拥有4个各具特色的酒店品牌：高端商旅酒店品牌——远洲酒店，主题度假酒店品牌——庐境，城市精品酒店品牌——逸廷，人文自然精品酒店品牌——轩廷。

恪守远洲集团“敬畏客户”的核心价值观，远洲旅业旗下酒店在发展过程中，形成了个性化的亲近 E+1 服务体系（Expectation+1），意在提供给客户期望的服务的同时（E），给予客人超越期望的惊喜（1），最终给予的是充满愉悦感的服务体验。在继承传统星级酒店“以客为尊”的基因的同时，又让服务模式提升为更有互动感的服务模式。同时也是把这个空间更多的留给员工，让他们主动发挥个人才智，展示他们的智慧，充分调动服务意识的主动性。一杯欢迎茶、一块湿毛巾、充满微笑和关注的引领，每位走进远洲的客人都能在休息区享受到简单而又周到的服务。让每位员工主动找事做，哪怕是洗袜子、送一份营养粥，都可以成为他们的绩效，得到客人的好评会有不同程度的奖励。

此次赢得数座金口碑奖项，印证了远洲是以“追求极致的产品服务体验”著称的民族品牌。未来，远洲集团将一如既往地凝结聚力，坚守初心，夯实“创造美好生活”的奋斗目标，劈波斩浪，行稳致远。

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