不久前,极氪官方宣布的一项重磅政策引发行业关注和各界热议。极氪官方宣布,2023年1月1日9:00前(不含)下定,且尚未排产的极氪001订单,可以在2023年5月31日24:00前申请退定。这项机制在汽车行业内是首次出现,充分体现了极氪作为“良心车企”,在保障用户权益方面的用心付出。
据悉,此次退定机制的推出,是极氪基于市场数据和企业产能作出的综合考虑。全新升级的2023款极氪001自今年上市以来,以豪华高端配置和高性价比赢得市场肯定,随着订单激增,极氪的生产线开足马力,随之带来了2022款极氪001的物料供应和生产将逐步缩减等问题,交付周期受到影响。其中,2023年6月起排产的2022款极氪001,交付周期可能延长至6个月以上。
基于此,极氪出于保护用户权益的考虑,给予客户充分的选择权,客户可以选择退订,也可以选择继续等待。不仅如此,对于希望保留2022款车型订单的用户,极氪在安排车辆生产和交付的基础上同样对用户给出了明确承诺,将全力保证市场供应。
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面对问题不推诿,不回避,而是直面问题并且第一时间给出问题解决方案,这就是极氪作为“良心车企”对于用户的品牌承诺。随着2022款极氪001订单开启退定,极氪以用户需求和利益为先的理念也进一步深入人心。可以预见,依托强大的品牌力、不断升级进化的产品力与品牌口碑,极氪在未来的市场销售和竞争中也将高歌猛进,继续刷新更多的行业记录。
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责任编辑:kj005
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