据报告显示,2021年,我国载客汽车58.70万辆,客位拥有1751.03万位,营业性客运量83.03亿人。作为老百姓出行的公益性基础设施,汽车客运不仅能纵向下沉服务范围,也能横向覆盖服务人群,尤其在连接城乡乃至满足跨市出行方面,仍属于刚性需求。因此,如何为老百姓提供安全保障的客运服务,成为社会治理工作的一道重要考题。
围绕民生所需,白鸽在线积极服务和融入发展大局,持续丰富保险供给,提托自身产品、技术、服务优势,为云南省文山、大理、临沧、丽江、迪庆、德宏、安宁、楚雄、昆明东部客运站、鸿丰客运站十个市、州交运集团提供全流程风险管理服务,目前已累计成交保险订单数64万+。
从投保流程来看,白鸽在线针对客运场景下的用户需求,以创造“最佳体验”为目标,通过简化投保流程、优化投保界面等提高整体服务效率,让投保更高效、便捷和安全。同时客服24小时在线,为用户提供无时无刻的服务陪伴和需求响应。
从后台管理来看,以释放数据要素价值为导向,通过对数据进行分析挖掘和应用,白鸽在线切实将数据模型应用到风控的每一道流程、贯穿到业务流程全周期,不仅降低风险发生概率,更助力提高行业精细化经营水平。
一直以来,白鸽在线积极推进老百姓的公共安全保障建设,全面覆盖“海陆空”:保障货车司机出行安全,开发在线货车风险管理服务平台,日均为超1000人的高速出行货车司机提供风险保障;联合多家共享出行平台,依托高并发技术服务推出即时碎片化、场景化的出行意外保险产品,保障用户骑行安全;落实公安部门对在用无牌超标电动车的过渡管理政策,联合推出包含备案、投保入口的备案登记系统,嵌入保险产品,实现市民自主在线办理......
接下来,白鸽在线将进一步发挥在出行领域积累的生态优势价值,为出行领域的高质量发展提供强有力的服务保障,更助力交通强国建设,加快现代综合交通运输体系构建。
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