4月28日-30日，以“大家政、新市场、僖生活、福产业”为主题的2023 首届家政博览会在北京展览馆正式举行。作为国内领先的生活服务平台，58同城受邀参加本次展会，并在参会现场打造特色展区，精彩呈现家政数字化的实践成果。

58同城副总裁李子健受邀出席本届家政博览会系列论坛，并就58同城对未来家政发展机遇、平台在家政数字化道路上的举措等内容进行主题发言，与参会嘉宾共同探讨行业发展动态。李子健表示，58同城持续重视科技力量，将加大对SaaS系统、AI、智能设备等研发投入，致力于成为技术驱动型基础设施提供商，相信在平台赋能下家政服务会像自来水一样随叫随到，家政行业会创造更多就业，劳动者会更受尊重。

加快数字化赋能，58到家定位首个家政全产业链数字化基础设施提供商

凭借着在家政行业18年的经验和对家政服务业的深入理解，58到家受邀参与本次盛会，现场全面介绍了58到家各类高品质的家政服务和数字家政成果，并展示了平台标准化、专业化、智能化的服务装备，让参观用户现场体验数字化的家政服务。

在“聚焦行业前沿，畅想家政未来”主题对话环节，李子健与参会嘉宾进行了深入的探讨交流，他表示，面对迅速增长的中国家政市场，58到家致力于用技术让用户享受到更好的家政服务。同时，通过58到家的技术赋能，家政公司和劳动者也将获客效率、收入、安全保证等方面，收获更好的结果。随着ChatGPT概念的爆火，中小微创业公司对技术的关注度也在增加，58同城持续重视科技力量，无疑给在场创业者注入了强心剂，同时也彰显了集团的硬实力。

“未来家政服务业发展论坛”主题分论坛上，李子健进一步就“58到家，为家政行业提供数字化基础设施”发表了主题讲话。他表示，预计2025年，家政行业规模超1.5万亿，从业人员超过5000万，家政公司突破100万。在此背景下，作为家政专业品牌的58到家，将始终坚持“用户第一”的价值观，并提供包含人脸识别、背调、100%保险、大数据风控在内的极致安全保障，以更加深度服务内容，助力家政业从业者获取时代发展红利。

此外，李子健在讲话中也表达了对未来美好愿景的期待，“未来，我们相信家政服务会像自来水一样随叫随到，家政行业会创造更多就业，劳动者会更受尊重。”

“家政行业提质扩容最佳解决方式就是对整体行业进行数字化改革。”李子健介绍称，在《关于促进家政服务业提质扩容的意见》指导下，基于强大的供给和服务能力，58同城推出了产业赋能模式的58到家业务，助力家政公司数字化转型，带动全行业发展。而对于58到家的行业定位，李子健进一步解释到，“58到家在行业定位是现代生活服务与产业赋能平台，是首个家政全产业链数字化基础设施提供商。”

长久以来，58到家始终致力于标准化、数字化层面升级，也由此打造出更多行业新消费场景，铸造就业新蓝海。同时，58到家也致力于成为科技驱动的基础设施，由此加大对SaaS系统、AI、智能设备等先进内容的研究与投入，帮助创业者轻松开店，帮助从业者提升效率扩大经营。目前，已经有越来越多的公司和家政经纪人，通过58到家“58智慧家政系统”、“家政经纪人共享网络”，率先尝到“数字化”的成果。深圳逸佳乐就是其中之一，在2021年与58到家合作的2名员工和每月10个客户，发展到如今的近百位员工和每月近300名客户，经营收入翻了30倍。

随着家政产业数字化转型进程的推进，家政企业服务能力和水平仍将持续迭代升级。展望未来，李子健表示，希望通过58到家的品牌和技术优势，将数字科技与家政产业深度融合，持续为家政产业升级提供更高的科技动力，推动现代服务业升级，引领行业数字化发展。

全产业链推进，58同城助力建设家政服务新业态

多年来，58同城始终走在数字化发展的前列，在政府相关建议的指导下，取得了颇丰的发展成果。作为本次参展企业之一，58到家展区人头攒动，现场气氛热闹非凡。

在本次展会现场，58到家展区具体展示了本地生活服务、针对商家的数字化营销方案、58到家数字化服务成果等内容。其中，家政进社区、“招培就”一体化培训体系等成为展会亮点，同时有相关负责人在现场解惑答疑，让看展嘉宾共同见证了58同城为行业献策献力的决心。

其中，备受关注的家政进社区服务，是58到家品牌授权服务有保证的家政公司开设站点，提供售前咨询、售后保障、就业培训、公益活动等服务，让品质家政服务看得见、用得着，有效链接供需双方。同时，在“58智慧家政系统”的数字化赋能下，居民所需家政服务可承诺最快半小时到达，打通社区家政的最后一公里，为全国8000+社区居民提供家政便利。

考虑到家政从业者学历普遍偏低的现状，58到家搭建“招培就”一体化培训体系，帮助劳动者提升服务技能，更快成长为合格的家政服务人员。在教学方式上，58到家推陈出新，除了采用传统线下培训方法外，更有业内独创的“双师模式”加持。专业讲师线上直播教学，配合线下老师现场辅导，将理论与实践相结合，全方位助力劳动者解决就业需求。据统计，58到家现已累计培训50余万家政劳动者，平台上家政劳动者超过160万，农村劳动力外出务工超七成，并与多个县市签订帮扶协议。

新时代下，家政服务行业数字化转型为行业开辟了新的发展空间。未来，秉承“数字化服务造福一亿家庭”的愿景，58到家将持续提升自身技术、品牌实力，持续赋能产业链数字化转型，让家政服务更加高效、可靠，助力家政服务人员收获更多工作机遇，也让家政企业进一步实现降本提效。

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责任编辑：kj005