近日手机维修界的新晋“黑马”—机出没发布了消息,其服务用户已经突破10万大关,且市场影响力不断提升,在用户群体中间备受追捧,在有3c数码企业品牌中突出重围,特别是手机维修行业更是成绩显著。
据统计,截止2023年第一个季度,机出没线下实体以及线上服务人次已超一百万人,分别于机出没线上服务平台、云南昆明、大理、普洱、西双版纳等机出没线下实体店铺统计,其中昆明线下实体店铺总服务人次占机出没总服务人次的20%,同时也成为机出没首家服务人次超两万的线下实体门店。
据官方消息得知其维修业务占据了总业务的46%,出售业务占29%,回收业务占16%,其他业务占9%。维修业务成为了机出没的重要业务之一,为同城手机维修服务之最,也正是维修业务的突出表现,才能让机出没成为维修行业特别是云南市场的绝对领航者。
从机出没统计报表看出,其累计维修iPhone设备超20万台,华为手设备四万八千台,小米设备十二万台,以及其他设备九万二千台。其中手机维修超340000台,电脑维修超十万台,以及其它设备两万台。
经过采访机出没线下品牌店负责人说道,门店差不多每20分钟就有一位顾客由机出没工作人员完成服务,每天有机出没线下实体门店服务超100人及线上40人次,同城上门维修时间由原来的一小时减缩到了30分钟,原来的一个线下门店维修工程师2位增加到了4位,最大程度的增加了服务效率,给每个需要上门维修的顾客节省了等待时间,并保证了每个维修工程师的工作效益。
机出没维修以专业的维修技术,透明统一的收费标准,保护客户隐私,让用户足不出户享受极致的服务,区别于传统维修店铺,做到了“维修放心”“售后省心”。
目前机出没还处于一个着力发展的阶段,整体的规模以及发展力度还待有大力提升,虽成绩斐然,但它的使命远不止于此,期待未来机出没能够在维修市场上打造一个更良性、优质的环境!
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