近两年来，元宇宙概念在全球范围内异常火爆，作为元宇宙中最关键元素之一的虚拟人，也受到了广泛关注。众多互联网大厂和初创公司竞相开发出了多种多样的虚拟人技术和解决方案，颇有一种令人眼花缭乱的感觉。

如果您也在关注虚拟人行业，并希望在自己的业务场景中引入虚拟人，那么您是否会有这样一些疑问：首先，面对虚拟人、数字人、虚拟数字人、数字虚拟人这些绕口令般的概念，哪一类虚拟人才是符合您业务场景需要的？其次，如果您想构建一款元宇宙应用，哪一类虚拟人才是真正面向元宇宙场景的？最后，如果您的企业内部缺少虚拟人方面的专业人才，怎样才能快速经济地完成相关工作？

国内虚拟人和元宇宙研发企业拟仁智能基于长期的技术积累和业务实践，对虚拟人技术和行业状况形成了自己的深刻理解，并于近日正式发布了“元宇宙虚拟人创建和运营SaaS平台”，让不具备虚拟人技术积累的企业也能够在自己的跨平台应用中快速地引入栩栩如生的、具备AI智能的、可在线运营和升级的虚拟人物角色，进而为金融电信、网络直播、广告营销、旅游文创、智能汽车、元宇宙等各类应用场景提供高品质的虚拟人服务，让更多的企业和开发者从中受益。

一、虚拟人分类及“元宇宙虚拟人”定义

如前所述，目前行业中存在着虚拟人、数字人、虚拟数字人、数字虚拟人等分类方式，但对于非专业人士很难理解。拟仁智能基于长期的业务实践，总结出了如下几条简单易懂的虚拟人分类依据：

•是否具备3D形态：从形态上区分，2D虚拟人只在平面上呈现，不支持多角度观察；而3D 虚拟人则在三维空间中呈现，支持任意角度观察。

•是否支持AI驱动：AI 驱动是指基于人工智能技术来驱动虚拟人，让虚拟人自主地思考和行动，并完成与用户之间的实时互动。

•是否支持人工接管：人工接管是指由真人控制和操纵虚拟人，让虚拟人复刻真人的语言和行动能力。

基于以上分类依据，就可以将目前市场上几乎所有的虚拟人技术归纳入以下几个类别，每一个类别又会有自己相对适应的应用场景。

特别地，在大多数元宇宙应用中，场景和物体都会以3D形式呈现，所以虚拟人也应以3D形式存在；进一步地，每个用户在元宇宙中都会有自己的虚拟化身，当用户在线时，就可以亲自驱动自己的虚拟化身；而当用户不在线时，则可以让AI能力（包括ChatGPT）代为驱动自己的虚拟化身。基于上述考虑，拟仁智能CEO、浙江大学计算机创新技术研究院研究员刘钢博士针对”元宇宙虚拟人”给出了如下定义：只有同时支持AI算法实时驱动以及人工接管实时驱动的3D虚拟人，才是元宇宙虚拟人。刘博士还给出了元宇宙虚拟人的几点具体要求：1）非2D纸片人，可以完美融入3D虚拟场景、真实场景及元宇宙空间；2）支持自然语言理解以及基于语义的动作表情分析，从而支持虚拟人智能驱动和多模态交互；3）支持真人以文字、人声、人脸等便捷的方式随时接管驱动，尽量不依赖任何专业的动捕或面捕设备。

二、拟仁智能发布元宇宙虚拟人SaaS平台

长期以来，构建3D虚拟人应用一直被“成本高、周期长、精度低”等问题所困扰，如何实现“低成本、短周期、高质量”的3D虚拟人已然成为了业界的当务之急。为了解决这个痛点问题，拟仁智能于近日正式发布了“元宇宙虚拟人创建及运营SaaS平台”，以下简称元宇宙虚拟人SaaS平台，旨在大幅简化元宇宙虚拟人的生产、应用和运营流程。

元宇宙虚拟人SaaS平台是以虚拟人技术为核心的新一代人工智能云服务平台，用户无需具备AI、CG等专业知识，只需在设备端集成平台所提供的SDK，就可以在自身应用中轻松拥有栩栩如生的、具备AI智能的、可在线运营和升级的虚拟人物角色，进而为各类应用场景提供高品质的虚拟人服务。

元宇宙虚拟人SaaS平台具备以下优势：

•跨端支持：支持Desktop、Mobile、WebGL、XR等所有主流平台。

•接入简单：终端集成不同版本的SDK，即可支持不同的系统或平台。

•功能完备：开发者不必再关心ASR、NLP、TTS、STA等各类AI技术。

•运营方便：基于运营后台，可轻松实现虚拟人资源更新和知识库更新。

通过使用元宇宙虚拟人SaaS平台，可大幅降低创建和运营虚拟人应用的门槛，有效节约人力成本，缩短项目周期，提升用户体验，实现可视化的语音交互服务和内容生产服务。特别地，元宇宙虚拟人SaaS平台采用了云、端协同的技术路线，云端负责ASR、NLP、TTS、行为情绪推理等AI算法任务，端侧SDK则负责本地渲染及虚拟人驱动任务，从而对算力负载进行了有效地分配，实现了云端服务的高并发支持及低成本运营。此外，云端还提供了虚拟人管理平台，允许对虚拟人相关的美术资产和知识库进行编辑，实现可更新、可扩展的智能化管理。拟仁智能期待与各个行业的客户一同探索元宇宙虚拟人的更多应用场景和想象空间，让虚拟人更拟人、更智能！

拟仁智能公司介绍

拟仁智能是一家将人工智能与计算机图形学技术相结合的创新型科技公司，拥有快速构建高质量智能虚拟人及元宇宙应用的各项核心技术，专注于打造高仿真、人格化、个性化的智能虚拟人产品和服务，为各类商业应用场景赋能；拟仁智能也是浙江大学计算机创新技术研究院的入驻企业，依托于创研院的强大研发背景，致力于探索和开拓智能虚拟人及元宇宙应用的美好未来。

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