2023年5月30日——在北京举行的《陪诊行业标准服务发布会》上,医护之家成功举办了新款院内陪诊权益产品的发布,邀请到了中国医药教育协会、多家保险机构、健康服务机构以及媒体代表等行业精英的关注和参与,共同探讨陪诊行业的新方向。作为行业的领军者,医护之家致力于推动陪诊服务的智能化进程,以实现就诊流程的智能化,为用户提供更便捷、高效的陪诊体验。
发布会首先由中国医药教育协会解读了国内首个陪诊师职业技能规范团体标准,旨在提高陪诊服务质量。该标准的出台标志着陪诊师职业将有明确的指导标准,为提供高质量的陪诊服务奠定了基础。
中国医药教育协会领导,从协会的角度,介绍国内首个陪诊师职业技能规范团体标准(标准编号:T/CMEAS 009-2023,以下简称“陪诊师职业标准”)的背景和制定目的。他强调,陪诊师职业标准的出台旨在规范陪诊师的职业行为和技能要求,提高陪诊服务的质量和水平,保障患者的安全和权益。陪诊师职业标准涵盖了从陪诊师的资质要求、职责和行为准则,到专业技能和沟通能力的要求等方面,确保陪诊师具备必要的专业素养和服务能力。
【中国医药教育协会领导介绍陪诊师职业技能规范】
随后,医护之家联合创始人兼公司COO刘珺上台,详细介绍了该产品的设计理念和服务优势。刘珺指出,该产品的设计是基于国内首个陪诊师职业技能规范团体标准(标准编号:T/CMEAS 009-2023,以下简称“陪诊师职业标准”)开发的。通过建立完整的培训、认证和服务评价体系,该产品实现了陪诊师规范化、标准化和专业化闭环运营管理。这将为广大患者在就诊过程中提供高质量的院内全程陪诊服务。医护之家的新一代产品致力于满足患者的需求,为他们提供专业、可靠的陪诊服务,为医疗行业注入更多的规范和标准,推动整个行业的发展。
这一产品旨在提供高质量的院内全程陪诊服务,以满足患者和家属对医疗陪伴的需求。刘珺表示,医护之家致力于为患者提供更加便捷、舒适和贴心的医疗陪护体验,帮助他们渡过医疗过程中的难关。
【医护之家COO刘珺讲解新款院内陪诊权益产品】
作为医护之家的深度合作伙伴,携保健康总经理也在发布会上发表了讲话,解读了全新陪诊权益产品的市场战略意义。她强调,该产品将为保险机构提供更加优质的医疗增值服务,为健康险产品赋能,并对健康险售后服务带来积极深刻的影响。
【携保健康总经理程萌萌解读新产品的市场端战略意义】
在备受瞩目的新品发布仪式环节上,本次发布会达到了高潮。在中国医药教育协会的领导见证下,医护之家的首席执行官徐宁、联合创始人兼公司COO刘珺以及陪诊业务深度合作方橙医健康和携保健康的高管团队共同登台,郑重宣布医护之家院内陪诊权益产品的正式发布。这一重要消息为现场观众带来了巨大的兴奋。医护之家的努力与陪诊行业领先企业的深入合作将为患者提供更加便捷和贴心的医疗服务,为推动医疗行业的进步和发展贡献力量。
【主办方与参会嘉宾共同发布新款院内陪诊权益产品】
发布会的成功举办对推动陪诊行业的发展具有重要意义。与会的保险机构领导认真聆听了新产品的介绍与解读,表示愿意为新款院内陪诊权益产品提供更加优质的医疗增值服务。这将为健康险产品注入新的活力,为患者提供更全面、贴心的保障。同时,发布会通过媒体的参与,为公众提供了对陪诊行业发展的更深入了解,促进了社会对于陪诊服务的认知和关注。
医护之家作为行业的标杆,致力于推动陪诊服务的智能化进程,为用户提供更便捷、高效的医疗体验。未来,医护之家将继续加大研发投入,不断创新智能化技术应用,提升陪诊服务的质量和效率,为行业的可持续发展注入新的动力和希望。
【主办方与参会嘉宾共同为新款院内陪诊权益产品的发布而努力】
展望未来,医护之家将继续致力于提供优质的陪诊服务,不断创新和拓展业务领域,推动陪诊行业的规范化和发展。医护之家相信,通过持续的努力和合作,陪诊行业将为更多需要医疗陪伴的患者和家属提供更好的支持和关怀。
医护之家创立于2016年,前身为栎昂健康的青岛医护之家健康科技有限公司,秉承“陪伴与呵护用户一生健康”的愿景,肩负“让亿万人轻松就医、健康生活”的公司使命,历经6年多的高速发展,目前已成长为国内健康管理与医疗服务领域的头部企业。
公司总部位于青岛,公司高管团队曾在固生堂、国内头部财险公司、头部互联网公司、甲骨文公司、美呗医美、五星级酒店集团公司任职。作为陪诊行业的领先企业,医护之家致力于持续提供高质量、严格标准的医疗健康管理服务。医护之家通过自主健康服务平台、医疗网络资源和核心技术,为客户提供互联网医疗、就医协助、企业定制健康管理、理赔垫付、特药等多个核心产品线。
自2017年起,短短几年内,医护之家陆续设立上海分公司、北京分公司、山东分公司、武汉分公司、重庆分公司、长沙分公司、河南分公司,2021年公司成员突破百人。
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