当前，AIGC的指数级发展，为各行各业的数智化变革带来新的机遇，也为AI落地应用带来新的想象空间。明途科技基于多年的政企数智化服务经验，率先研究行业和私有数据的模型训练工具和训练方法，研发数字大脑模型WorkBrain及工作数字人WorkChat。

明途数字大脑模型WorkBrain，以类脑技术模型为基础，梳理组织管理系统与业务系统的关系，按照不同角色分工，整合内外数据，通过PDCA标注、任务对话、事理逻辑和主动模仿学习四大创新，为组织提供针对性服务。

明途工作数字人WorkChat，基于类脑技术模型，通过知识喂养不断提升对话沟通能力、内容生成能力、工具整合能力、数字孪生能力，助力不同行业数智化转型升级。

（一）提升政务工作效率，拓展政务办公模式

1.内容生成，提升效率：预置岗位工作文档，根据岗位工作意图和要求，智能草拟公文，提升写作效率。

2.一次汇报，多级应用：配置政务系统的映射规则，自动采集汇聚数据，减少多头汇报，数据精准可查。

3.数据驱动，高效决策：通过数字人实时了解重点工作进展及单位办理情况，及时批示，操作方便快捷。

4.对话交互，服务升级：应用数字人的对话能力，引导线上业务办理，助力政务服务全面升级。

（二）企业运营数智赋能，全面提升工作效率

1.目标制定，智能分解：围绕企业战略目标，智能分解下发任务，实时监测，自动催办，确保目标执行落地。

2. 项目进展，一键查询：深入执行过程管理，关注问题及时查询，全面展示进展情况。

3.考核规则，精准匹配：绩效任务快速创建，根据不同岗位精准匹配，定期生成结果报告。

4.工作专报，AI赋能：采集工作过程数据，智能生成工作汇报、任务专报、项目报告等，提高内容生成效率。

（三）赋能园区数智服务，加快园区数智转型

1.政策咨询，智能解答：利用知识注入机制，注入园区知识和政策内容，通过数字人的语音/文字对话，进行智能解答。

2.业务办理，便捷高效：构建诉求/办件中台，简化园区用户、企业与管委会的关系。

3.人机协同，创新服务：结合物联网设备、移动机器人等硬件能力，提供园区迎宾、位置导巡、语音讲解等综合服务。

4.虚拟社交，园区畅游：打造虚拟园区游览空间，足不出户即可沉浸式体验园区办公生产环境。

（四）教育咨询服务升级，促进全渠道智能化

1.电话热线，能力对接：云呼叫对接数字人问答能力，将语音实时转换成数字人可解读的对话，数字回复后，通过再播报实现数字人和电话热线对接能力。

2.教育政策，智能咨询：注入教育相关政策文档，通过对话咨询问答快速解决学生家长针对教育政策的疑问。

3.服务监管，智能提醒：挖掘咨询服务数据，提供服务状态分析、满意度分析和风险分析，异常情况，及时提醒。

4.业务办理，数据采集：采集对话数据，生成业务办理任务，通过对接业务平台，进行数据处理。

（五）广电文旅服务转型，元宇宙助文化升级

1.虚拟播报，实时讲解：针对地方特色旅游资源进行对话问答，随时随地了解当地文化和旅游信息。

2.文化活动，在线报名：应用数字人信息采集能力，快速完成文化活动在线报名。

3.文旅资讯，智能推荐：根据历史咨询数据，分析用户意图，精准推送文旅资讯信息、活动信息、文旅直播信息等。

4.虚拟场馆，沉浸体验：通过AR构建虚拟场馆，利用数字人实现元宇宙旅游。

（六）应急管理创新升级，处置效率全面提升

1.应急知识，快速普及：通过数字人对话问答，提高公众对应急知识的认知能力。

2.避难场所，可视化呈现：通过AR构建周围避难场所的分布情况，利用数字人可快速查询避难场所的位置和详细情况。

3.应急广播，智能提醒：针对应急广播快速下达，数字人能及时提醒，并自动推荐应急对应措施。

4.风险监测，分析预警：连接物联网监测设备，载入全域安全态势一张图和应急资源一张图，实现多端融合分析预警。

（七）农业监管智能升级，保障农业生产安全

1.病虫害监管，智能识别：上传病虫害照片后可以智能识别，自动推荐防治措施。

2.农业任务，自动下发：根据任务日历自动下发阶段任务，确保农作物、农产品过程闭环管控。

3.生产现场，实时查看：对接农业生产现场的物联网设备和数据监测平台，实现远程监测。

4.农业报告，快速生成：汇聚农事作业的全生命周期数据，定期生成农业报告。

数智化转型道阻且长，但人工智能的每一次突破，都会强力赋能。未来，明途将不断打磨数字大脑模型WorkBrain及工作数字人WorkChat，深耕不同行业应用场景，推动政企数智化转型升级。

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