智慧供应链时代,物流机器人的价值日益凸显,正因如此,越来越多的企业选择在全球范围内部署或复制物流机器人项目。这就需要物流机器人企业从产品到方案规划、落地实施和长期服务,为客户提供贯穿整个生命周期的综合价值服务,助力企业顺利完成实施落地,并保持运行可靠稳定。
在海外项目部署中,语言、文化、法律法规、本土化需求等方面的差异可能会对落地产生影响,极智嘉凭借率先出海的护城河优势,从前期规划、中期交付和后期维护三大项目关键阶段,助力企业进行全球市场拓展。
前期:精选本地化适配方案
本地化适配的产品方案是企业进入全球市场的关键要素,不仅需要确保降低市场进入障碍,还需要满足市场本地化需求,让企业在不同地区顺利拓展业务。
目前,极智嘉已在专利、产品认证、安全要求、数据隐私要求等方面,构建了产品本地化的绝对优势。
01硬核产品认证
极智嘉机器人先后获得了CE、ETL、FCC等国际认证,其中CE认证采用了欧盟全新的ISO3691-4:2020安全标准,被称为“迄今为止欧盟考核最严格和最全面的安全标准”。
02全球专利布局
极智嘉在全球提交了超1550件专利申请,在技术领先的同时也具备了超高的可靠性,为企业海外扩张保驾护航。
03数据隐私保护
极智嘉已建立起符合国际标准的信息安全管理体系,并荣获全球权威认可机构UKAS(英国皇家认可委员会)认可的ISO27001信息安全管理体系认证,为客户及合作伙伴提供符合信息安全、数据安全规范的产品及服务,助其保护数据及资产安全。
与此同时,极智嘉还拥有庞大的本地销售及规划团队,并汇聚了众多本地仓储物流专家,因此极智嘉能够深刻地了解当地市场需求和业务场景,为当地企业量身定制解决方案,解决本地化供应链问题。例如,海外客户较为重视仓库消防安全问题以及人体工程舒适学问题,极智嘉会匹配适合的解决方案或适当进行产品调整,以更好地规划满足客户实际需求。
中期:选择优秀的交付团队
在项目交付阶段,选择一个能够提供本地化服务的合作伙伴,能够更好地满足交付过程中的特定需求,并解决可能遇到的问题。
极智嘉在美洲、欧洲、亚太等大区均拥有当地实施交付团队,积累了丰富的项目交付经验,在人员配置、项目沉淀、行业理解、快速响应能力方面具备强大的竞争力。
目前,极智嘉在全球40多国,为DHL、沃尔玛、耐克等超700家大客户交付项目,在行业内拥有更多复杂海外项目实施经验。
01大规模部署经验
在海外大规模部署方面,极智嘉曾为韩国电商巨头Coupang单仓部署超1000台机器人,不仅实现了更高效的分拣,还减少了65%的工人工作量。
02快速部署实力
在快速实施方面,极智嘉赋能全球物流与货运代理专家NAF物流集团在中国香港的分部Stork Up,12天成功部署AMR智能仓,推动Stork Up快速实现仓库数智化升级,并及时应对大促业务洪峰;也曾帮助嘉里大荣物流2周完成硬件部署,高质量上线满足交付需求。
03复杂项目部署经验
在海外复杂项目部署方面,极智嘉也帮助欧洲知名电商交付解决方案提供商Paack部署超大规模拣分结合方案,在极智嘉智能调度系统的支持下,S系列分拣机器人与P系列拣选机器人协同合作,为客户提供从分拣到收换箱环节全流程机器人自动化解决方案。
此外,极智嘉还拥有丰富的合作伙伴网络,联合UPS、柯尔柏、博世力士乐、Breathe、AMH、Lalesse等众多海外合作伙伴,联手打造标杆项目。
后期:提供长效的服务支持
一个项目的交付并不仅仅是前期规划和交付实施的结束,保障长期稳定运营同样至关重要。极智嘉拥有成熟的售后服务体系,持续守护客户项目运营。
未来,极智嘉将持续拓展全球服务网络,精进产品及服务能力,全面助力企业加速全球化项目复制的步伐,开启智慧物流大航海时代。
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