摘要

门店的扩张是连锁企业的盈利核心，因此开店标准化管理被称为“连锁企业的生命”...

但是，大多数连锁企业在标准化执行与精细化管理上仍面临巨大挑战：

•如何实现跨区域标准化开/闭店管理模式高效执行，促进盈利？

•如何实现多门店精细化管理，有效进行质量管控，降低风险？

泛微基于OA系统工作流固化功能与集成效力，实现业务流程、数据双驱动，协助连锁企业构建数字化开店管理平台，将“盈利”、“控险”两手抓。

泛微数字化开店管理平台亮点

1、开/闭店全程标准化执行：缩周期、降成本

泛微将连锁行业规范管理模式融入开/闭店的各个环节，建立了对“门店开设”到“门店关闭”的全过程管理。

帮助企业规范跨地区开店业务，形成统一管理输出，省时省力。

1）开店管理

为了实现连锁企业开店各业务环节的相互关联，泛微将计划评审、证照注册、装修施工、团队组建、商品陈列、市场营销等开店阶段呈现出来。

实现开店过程的标准化集中管理。

（开店管理实施架构）

门店台账信息汇总：店铺新建流程审批通过之后自动生成门店基础信息卡片。所有计划开店的门店信息可以根据区域维度查询

（门店台账信息汇总）

开店进度实时呈现：管理层通过泛微OA中的门户可实时掌握开店动态，包括开店各个阶段信息，实时展现开店进度。

（开店进度查询）

开店标准化指引：通过OA系统知识地图，可以将开店各阶段的周期、参考标准、内部流程、预算费用、交付文件统一管理，为企业持续优化开店管理知识库。

2）闭店管理

闭店这一环节往往会被企业忽略，事实上，闭店管理对于连锁企业再次开店有着无可替代的赋能、优化价值。

连锁企业门店如何更好地完成闭店，规避风险，是抓住最后可能提升企业口碑及品牌形象的机会。

泛微对闭店管理采取“一站式管家模式”，利用流程驱动会员转移、财务结算、库存清零、店员调店等工作规范执行。

小结：通过流程驱动实现开/闭店管理标准化执行落地，有效缩短开/闭店业务周期，降低企业开/闭店成本。

2、门店精细化运营中心：保盈利、控风险

细化有效的运营管理是连锁门店经营成功的关键，如何保证企业跨区域多门店管理能执行到位、监管有力、跟踪有迹？

为了帮助连锁企业店铺完成数字化升级，泛微对店铺任务进行集中管控，实现从任务分配、反馈、调整、成果共享全过程系统化及规范化。

从而降低经营风险，促进门店盈利。

（门店任务管理方案架构）

1）任务准确分配及同步

连锁企业门店任务来源渠道多样化，单靠人工手动干预收集分配不仅低效且易出错。

泛微用工作流触发任务，实现任务数据自动分配，准确一致，为业务提供持续高效驱动力。

同时，门店运营中心打通了OA系统与财务系统，实现店员信息、采购数据、财务数据联动，提升了门店内部整体经营的协作水平与效率。

2）任务实时反馈及调整

在任务台账中，任务进度信息可实时呈现，及时反馈了任务执行进展情况。

同时，可在流程中对任务执行过程中的意见、解决方案进行有“轨迹”的反馈，管理层根据及时的反馈。

能有效地调整项目的进度和资源安排，企业知识资产也能得到储存。

任务执行过程中及时的反馈与调整，让企业门店实现精细化管理，有效地进行内部质量管控及效果监查，提升风险管理水平。

3）任务数据共享及分析

工作流的数据串联、系统集成的数据融合让门店运营中心成为企业门店的数据库。

通过与报表系统的整合，让门店数据以图形化、立体化的方式呈现，用数据驱动业务优化与升级。

（任务数据报表）

报表门户数据的持续积累与优化，有利于打造连锁企业门店档案中心，实现企业资源集中共享，提升门店管理经验复用率。

小结：门店运营中心实现对门店任务的精细化管理，用数据驱动门店快速反应、风险管控机制，进一步促进门店平稳盈利。

泛微数字化开店管理平台价值

• 数据流、管控流实现跨区域开/闭店整体业务实现标准化、规范化管理

• 系统集成互通让企业内部协作更高效，管理层管控更便捷，决策更准确

• 流程、数据双驱动力为连锁企业开店降低风险，促进盈利提供有效保障

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。

责任编辑：kj005