9月12日，汇量科技旗下数字营销平台 Nativex 与一站式智能客服工具 SaleSmartly 携手合作，共同推动中国跨境品牌和商家的数字营销和客服运营，提供更广阔的增长空间。这一战略合作的达成标志着两家公司在跨境电商领域的深入合作，将为出海品牌和商家带来更多创新和机遇。

SaleSmartly 专注于为中国跨境商家提供智能客服机器人、丰富邮件模板以及自动化营销策略。平台支持接入全球社交媒体渠道，包括独立站、Messenger、WhatsApp、Instagram、Line、Telegram、Email、Slack、微信客服等主流社交媒体渠道，旨在实现聊天自动化和跨境电商业务的智能化。

Nativex 在全球范围内积累了十余年的移动营销专业经验。 以覆盖全球流量资源为特色，Nativex 为品牌和开发者提供包括代理投放、创意素材、达人营销、品牌广告的多样化服务，提供持续的增长动力。

2023年，跨境电商正在逐渐脱离“野蛮生长”阶段，不仅寻求短期 ROI 的提升，更寻求长效运营下的品牌溢价能力。因此，用好营销渠道和数字化实战能力成了打通增长的关键。

在交易前期，作为全球数字营销平台，Nativex 以其丰富的移动营销经验和广泛的流量资源，帮助跨境品牌和卖家在市场初期快速获取客户。通过主流媒体投放和全球本地化的创意和运营方式，Nativex 遍布世界的服务团队，帮助实现销量增长和品牌曝光，为客户在海外市场高效获客，获得转化，并建立良好的消费者口碑。

一旦品牌或店铺获得了客户，如何提升客户忠诚度？SaleSmartly 的智能客服机器人和自动化营销策略变得至关重要。其提供了强大的工具，以提高品牌和店铺的运营效率，增强客户体验，提高复购率并最终提高利润。通过聊天自动化和跨境电商业务智能化，SaleSmartly 能够根据客户需求提供个性化的服务，从而更好地满足客户的期望并提高忠诚度。

SaleSmartly 产品负责人 Karl 表示：“我们非常高兴与 Nativex 建立合作伙伴关系。这一合作将充分发挥 SaleSmartly 在智能客服和跨境电商业务智能化方面的优势，与 Nativex 在数字营销领域的专业知识相结合，我们将能够为中国跨境商家提供更全面、更智能的解决方案，帮助他们实现更大的市场份额和增长。”

Nativex SVP 黄嘉睿则表示，“这次与 SaleSmartly 的合作是我们全球增长战略的重要一步。中国跨境电商市场是一个充满机遇的领域， SaleSmartly 的创新技术与我们的数字营销专业能力相得益彰。通过合作，我们非常有信心能将Nativex 覆盖全球的如 TikTok 等流量资源，以及丰富的跨境增长经验，赋能到中国跨境商家身上，助力他们在全球市场取得更大的成功。

关于Nativex

Nativex 是一家全球领先的数字营销平台，致力于帮助品牌和开发者实现跨地区增长。我们通过流量采买、创意素材、达人营销等服务，扩大他们在全球市场份额及影响力。目前，Nativex 已为来自60+国家与地区的3000+客户提供卓越增长成效。

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