作为一家深受消费者喜爱的佐餐卤味龙头企业，紫燕百味鸡能够深入消费者内心的秘诀，离不开其在消费者服务内容上的极致追求。

近期，以重消费者体验为出发点，基于对经销商和消费者需求的调研，紫燕百味鸡在外包装设计上反复打磨，并最终敲定全新的碗类包装。据悉，此次外包装设计的重点内容，主要集中于碗体设计，在开口直径不变的情况下，优化新碗容量，使得整个碗体更加精致。

突出品牌拌菜理念

一定程度上，产品外包装能够直观地呈现一个品牌的形象。鉴于此，紫燕在对外包装进行优化升级时，也兼顾了紫燕主打拌菜的理念。

按照卤味产品细分，分为佐餐卤味和休闲卤味两类。紫燕品牌定位的是佐餐卤味，产品突出家庭用餐因素，消费场景也更像是“餐桌上的一道菜”。而碗则又是家庭用餐时最常见、最实用的餐具。

为了凸显紫燕拌菜这一“要素”，与此次外包装升级同步的，还有紫燕倡导的“好汤不浪费，拌啥都有味”。一句脍炙人口的Slogan，直接将“拌”推到了显眼位置，除了拌菜，还可以拌饭、拌面、拌粉等等。

新包装可容纳的产品元素，似乎远比想象的还要丰富。

内外兼修

纵观整个卤味市场，紫燕是一家可以让消费者体验到更具品质的企业。而实现这一目标的前提，得归功于紫燕的“内外兼修”。

紫燕锚定“好原料+好工艺=好产品”经验理念，始终把产品品质放在首位。若仔细观察不难发现，包括在原材料上的严格选择、供应商的全面把控、生产环境的高标准要求、配送过程中的详细规范等等在内，紫燕全面且严格的质量把控体系，为追求美味、卫生、健康的消费者提供了强有力的保障。

另一方面，紫燕每年还会对产品进行一定的创新。以川卤口味为基础，紫燕结合各地卤味特色，糅合粤、湘、鲁等众味，创造出了以夫妻肺片为主的招牌产品，还有整禽类、香辣休闲类等上百种美食。

苦练“内功”之外，紫燕深知，想要瞬时便抓住消费者眼球，需要外在衬托。比如，线下门店是紫燕百味鸡触达消费者的关键要塞，由此，紫燕近些年也在努力提升线下门店形象。

现在的紫燕，线下门店已全面升级，店面装修和服务朝着标准化、统一化完善。当消费者进入紫燕终端门店后，最直观的感受便是店员们积极向上的精神面貌。从选购、制作、加工等一系列细致入微的服务中，消费者能够体会到紫燕百味鸡切实践行“传承经典、用户至上、专业坚持”的理念。

有不断创新、升级的服务保障，又有强大的品质支撑，紫燕在用实际行动践行着消费者“更好的消费体验”目标。

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责任编辑：kj005