在近年来,面对疫后阴霾、行业内卷等不稳定因素的影响,定制市场发生了巨大变化,新模式、新品牌和新业务纷纷崛起。然而,来自中国侨乡江门的斯米帝智能家居(以下简称斯米帝)却以强势姿态崭露头角。斯米帝成功实现了从代工到品牌招商的转型,迅速布局全国200多个城市,并建立了两个占地3万平方米的4.0智能生产基地,拥有16条生产线。在过去三年中,斯米帝保持了至少50%的增长率,年营业额从4000万提升至1个亿,成为广东定制家居工业4.0的新兴代表。凭借其强大的信息化智造能力,斯米帝受到全国加盟商们的热情追捧和青睐。
9月21日,斯米帝与酷家乐在江门市举行了合作升级的签约仪式。斯米帝宣布正式成立数智中心,软件系统升级为酷家乐前后端一体化2.0版本,全面切换为钻石VIP账号,旨在借助酷家乐在定制家居领域积累的深厚技术经验,加强前后端一体化效率管理,进一步扩大斯米帝产能,为全国终端渠道赋能。仪式上,斯米帝智能家居董事长邓耀明、斯米帝智能家居营销中心总监梁博才、斯米帝智能家居数智中心总监胡浩,以及酷家乐大家居事业群华南大区总经理张柠檬和酷家乐大家居事业群华南大区客户成功总监吴永杰等领导出席了仪式。
【企业战略合作升级仪式】
01 顺应数字浪潮不断前进,成就行业数智化最佳实践
张柠檬在开场致辞中提到:“斯米帝与酷家乐自2019年携手,从设计到生产全链路效率年年递增。斯米帝在数智化上的探索一直是行业内的最佳实践,今天非常期待向优秀企业斯米帝学习。也相信双方战略升级后将再创佳绩。”
【酷家乐大家居事业群华南大区总经理张柠檬】
邓耀明表示,在双方的合作下,斯米帝于2020年启动了前后端数字化基础平台建设,并且已经在实际应用中取得了显著成效。目前,斯米帝使用酷家乐的一体化下单系统,最快能够在3天内交货,工厂给到经销商的交付周期缩短至7-15天。
【斯米帝智能家居董事长邓耀明】
他强调道:“企业要想做大做强,必须不断进行业务模式创新和升级。斯米帝一直以来都是将所有收益都投入在企业建设中,认真做好每个决策并努力实现。今年,我们重金打造全新团队,并成立了‘数智中心’提升家居定制效率,进而解决订单暴增,无法消化的问题。我相信必须依靠软件才能去支撑起斯米帝每年50%—70%的增长,以及日后2个亿的产能规模。”斯米帝在数字化转型方面展现了坚定的决心。
作为广东定制家居行业的数字化转型标杆,斯米帝成立于2013年,以“设计美学”、“5G数字化”和“超高性价比”为特色,为中国消费者提供有颜有料的全屋配套定制方案,并多次获得“全国行业十大品牌”和“消费者喜爱十大品牌”的殊荣。斯米帝经过十年的发展,从江门扩张到全国200多个城市,拥有两大4.0柔性智能生产基地,处于智能制造的前沿。
【斯米帝设计生产一体化示范工厂授牌】
02 全面升级钻石VIP账号,强力赋能终端设计营销
斯米帝的持续成功源于多年的市场积累和经验沉淀,同时凭借着敏锐的商业洞察力,构建了一套有效的经销商支持策略体系。在优越的产品条件下,再匹配好的运营模式,迅速整合全链路资源,满足消费者需求;有效赢得消费者与市场的信赖。“面对经销商,我们更多是去解决经销商门店的各种痛点。酷家乐的钻石VIP账号,完全符合我们的需求。今天,斯米帝约有360家门店全面升级为钻石VIP账号,全方位赋能终端,打造全能盈利模式。”梁博才强调,经销商帮扶,关键在于解决痛点,传递优势。
【斯米帝智能家居营销中心总监梁博才】
在斯米帝门店,可以通过酷家乐快速渲染高清设计效果图,生动地展示给消费者设计方案的逼真效果。此外运用酷家乐的渲染视频、美间PPT和展示馆等工具,能够充分利用设计数据,在不同业务场景下制作设计素材,吸引流量、获取客户,并有效促进成交。
同时,由于酷家乐平台的开放性,斯米帝可以实现多品类/多渠道报价和订单管理,满足终端不同渠道的询价需求。这样一来,可以减少重复工作,为消费者提供更敏捷、更高效、更专业的设计服务,提升他们的消费体验。此外,这也意味着终端用户可以在酷家乐平台上进行一站式深化设计、报价和订单管理,从而减轻了门店的工作压力。
最后,斯米帝提供酷家乐效果图直接下单,一键下单后就能质检,不达标就及时反馈,且能标注问题所在,让设计师即可修改,降本增效。如此一来降低了对设计师工艺要求,减少人员流失。
此外,为落实终端全新设计营销模式,斯米帝商学院密切关注终端经销商的对设计工具的掌握程度和应用情况。携手酷家乐持续打造线上线下培训体系,助力设计师能力提升,促进优秀设计方案识别、流通和沉淀,切实做好终端战略落地。
03 成立“数智中心”,加速推动业务发展
胡浩介绍说:“斯米帝数智中心是数字和智能的结合,也是作为中台管理的核心,承上启下。我们既要满足和服务好营销板块的需求,也要解决生产端遇到的问题。通过不断完善前后端的数字化基础平台建设,我们才能推动家居定制业务加速发展。”他表示,到2024年底,数智化中心将实现订单准时交付率100%,订单消化能力提升98%,产品合格率达到98%以及酷家乐一体化下单比率达到80%的目标。
【斯米帝智能家居数智中心总监胡浩】
斯米帝的数智化成果分享及战略升级的决心也鼓舞了在场的数十家企业老板们。吴永杰登台介绍了酷家乐新的产品功能和服务升级,旨在帮助企业推进前后端对接进程并提高经销商门店设计营销能力。
【酷家乐大家居事业群华南大区客户成功总监吴永杰】
04 实地参观数智化工厂,共探企业提质增效
为了让现场企业家们能切身感受斯米帝智能制造工厂的效率和效果,斯米帝智能家居制造中心总监陈志华带领嘉宾参观工厂。大家一起目睹了自动化生产的速度和魅力,深刻体验到科技在制造业中的巨大潜力。
【斯米帝智能家居制造中心总监陈志华带领嘉宾参观工厂】
活动结束后,嘉宾们自发围坐一团,纷纷向斯米帝团队请教沟通,现场探讨氛围热烈,内容越聊越深入。邓总对嘉宾们提出的话题都进行一一详细解答,分享数智化转型之路的经验和观点。与会嘉宾们对斯米帝开放、合作、创新的态度表示由衷的赞赏。
【嘉宾们在邓总办公室深度交流】
接下来,酷家乐将持续创新家居企业数字化解决方案,以数字化为驱动,为斯米帝提供先进的科技支持。致力于推进更深入、更广泛的数字化融合应用,与斯米帝携手开启一个共同驱动、共同获益的全新篇章。通过密切合作,双方期待为行业带来更多创新机遇和卓越成果。
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