年初的用友,完成了一次组织体系升级,将原有以地区为主,“地区+行业”的组织模式,升级为以行业为主,“行业+地区”的运行模式。在原有大型企业客户业务组织的基础上,用友组建了23个行业客户与解决方案事业部,再加之此前组建的金融、汽车、烟草三个行业子公司,形成了“23+3”的行业“纵贯线”。基于此,用友提出聚焦“行业化、专业化、规模化”的生态战略。
最快的企业数智化ISV生态
但理清其中的生态合作脉络,需回到七年前。2016年的用友挂挡起步,将渠道策略升级为生态战略;2019年的用友,又狠踩一脚油门,正式发布融合生态战略;2020年的用友,展现了一次漂亮的飘移过弯,发布YonBIP商业创新平台。
正是以此为节点,用友生态体系马力全开,ISV合作伙伴数量连续三年同比增长超100%;合同金额连续三年同比增长超100%;项目数量连续三年同比增长超60%。“已成为国内发展最快的企业数智化ISV生态。”用友网络云市场总经理薛峰说。
但何为“最快”?
“乘客”才最有发言权。2020年,专注于物流供应链的诺捷科技,加入用友ISV生态。2021年,诺捷科技成为用友云市场优选伙伴。而且此两年中,双方已合作4个项目,合同金额超过500万元。
开挂的合作还在后面。
2022年,诺捷科技基于BIP的原生开发方案上线,且此前树立的标杆案例也开始在区域市场复制推广。只这一年,双方合作项目就增至11个,合同金额超过1500万元。进入2023年,合作双方又将业务重心聚焦行业,诺捷科技因此获得商机数量15个,合同金额超过2000万元。
显然,双方已进入到很顺畅、很舒服的生态合作状态,而且类似诺捷科技这样的生态伙伴还不在少数。目前,在用友ISV生态体系中,已经出现3家2000万级伙伴、10余家1000万级伙伴、20多家500万级伙伴。
敞开大门做生意
究其原因。
通过持续升级BIP平台,用友希望在有技术底蕴、有经验沉淀的平台中,与ISV伙伴建立起有安全感、有速度的生态合作,而且正如诺捷科技的合作轨迹,用友还想好了后续合作的每一步。
例如,用友今年增加的行业“纵贯线”,就是对商业市场的持续细分,其正在联合千行百业中领先的ISV伙伴,深入客户业务场景,共同交付更贴近行业需求的解决方案,而此过程中,用友的生态合作态度,就如薛峰所说:“敞开大门做生意。”
其实,信息时代的科技企业,也会进行行业划分,但行业划分的颗粒度通常只有7~9个,最典型的销售组织架构,如金融系统部、政务系统部、能源系统部等。但进入数字时代,这一传统被颠覆,粗线条的“行业划分”,将被更小颗粒度的“行业细分”取代。
科技企业开始精耕行业细分市场,开始关注那些与业务痛点交织在一起的应用场景。进而,科技企业也希望基于“平台+场景”模式,寻求以联合解决方案、联合营销等方式,与ISV伙伴建立多维度的紧密合作。
用户当然乐见其成。
行业划分越细,企业的机会也就更大。例如最大的食品加工企业,若归入制造行业,恐是跻身TOP500都不稳当,但在科技企业完成行业细分后,其在食品加工领域可能就是NO.1,其将因此获得更多关注和资源,业务中的应用痛点也有人上心解决。
ISV伙伴也会受益其中。
只有深入应用场景,ISV企业才会越感安全;只有贴近用户的业务痛点,ISV才能体现自身软件和服务的价值;只有在更小颗粒度的细分市场中,更具行业属性的ISV才觉掌握了更大的话语权。
当然,这也是用友期待中的变化,其顺应变化的变化,即是“敞开大门做生意”。例如在MES系统领域,用友就希望敞开大门,引入食品加工MES、医药医疗MES、机械制造MES、化工生产MES等不同能力的ISV合作伙伴。
为此,用友升级推出了更开放的ISV生态政策。商业通路方面,用友开放了更充分的市场资源,联手合作伙伴共同交付生态解决方案,并快速推进具体项目落地。
当然,基于商务合作磨合,更进一步的技术合作也在展开。在平台能力方面,用友通过YonLinker连接集成平台,将用友BIP沉淀的接口能力、异构系统连接能力与伙伴前端业务系统连接,便于共同打造行业领先实践,服务于千行百业客户的数智化业务场景。
同时,用友还为伙伴提供了合作过程中全方位的技术和业务赋能支持。通过开发者社区和YonMaster,用友为伙伴的开发人员提供技术答疑和能力认证;通过云市场Yonstore平台,用友为伙伴提供共创方案的业务数据、流程及结算付款支持,为了帮助伙伴加速成长,用友还在为伙伴提供用友产投的投资支持。
结合“敞开大门做生意”,用友正在从上述多个方面全方位支持细分行业ISV伙伴的快速成功,孵化更多细分行业No.1。
不可或缺的平台工程
除此之外,成为“国内发展最快的企业数智化ISV生态”,还得益于用友的PaaS能力。月余之前,用友BIP PaaS平台——iuap企业数智化底座再次完成重要升级,进一步完善了“三大中台+三大平台”的核心架构——业务中台、数据中台、智能中台,以及技术平台、低代码开发平台、连接集成平台。
其中,“三大中台”可以理解为,用友30余年经验和能力的精华。其10大领域产品的基础共性技术能力和业务能力,都是源于此地。而对于ISV伙伴,“三大中台”又像是其后勤保障基地,后续联合用友共同开发的“行业资源包”,即APaaS能力,也可以从“三大中台”里汲取营养。
同时,与“三大中台”协同而生,“三大平台”则更像是ISV伙伴解决方案的生产基地,这也使用友在ISV圈子里又增加了几分吸引力。原因很简单:ISV伙伴此时就需要站在这样工程平台之上。
中国的ISV其实过的很不容易,甚至可谓是一步一个槛。企业规模达到30人、50人、100人、200人,都会遇到不同风味的发展瓶颈。而且在企业发展至一定规模后,人均产值和人均利润率都难以继续突破。此时的他们,需要站上iuap这样的工程平台,完成一次自我技术重构,也希望借此提升劳动生产率。
另一方面,数字化转型中,没有企业愿意再去建设应用竖井,没有企业能忍受数据孤岛的存在。资深ISV企业也早意识到,传统作坊式的应用开发模式已经落后,已经很难满足企业业务上云的需求,单点登录的应用系统必须重构,必须与生态解决方案融为整体。
针对于此,“三大平台”中的连接集成平台YonLinker和低代码开发平台YonBuilder,恰为此提供了两条技术合作路径。这正如用友网络客户技术方案与赋能部总经理李绍文所说,“低代码开发平台YonBuilder可灵活提供行业&生态开发模型,支持行业生态规模化;连接集成平台YonLinker则通过开放集成资产,加速了生态产品与用友BIP 3的融合。”
由此,ISV合作伙伴的应用产品,或是可以基于连接集成平台完成生态解决方案,或者可以基于低代码开发平台YonBuilder,完成原生应用开发。而且通过与用友的合作,“基于iuap企业数智化底座,ISV租户级的产品更可转变为系统级应用。”李绍文说。
但这还不是全部。
更进一步,用友还为此设立10亿规模产业基金,并重点投资50个重点项目。此也如李绍文最后所说,“除技术赋能外,用友还通过ISV生态伙伴中心、YonStore云市场商城、YonMaster开发者认证中心、YonBIP开发者社区,增加了业务赋能、质量赋能,为生态伙伴带来了更多参与产业升级的新机遇。”
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