如果你一头乌黑靓丽的头发，只有一根白头发长在了显眼处，却有人因此叫你“老阿姨/怪蜀黍”，你会接受吗？

毛发医疗头部企业雍禾植发正遇到类似的尴尬。

2023年2月14日，雍禾植发宣布调价，不再以植入毛囊单位数量计价，而是以2500毛囊单位为界，实行一口价计价。

但雍禾植发调价之后，不少媒体聚焦雍禾植发雍享院长不剃发植发20万元的价格，“贵”声迭出，消费者也在媒体引导下对植发价格产生更多关注。

雍禾植发的价格真的贵吗？2023年8月底，同为毛发医疗头部阵营企业的碧莲盛也宣布价格体系升级，媒体报道称：“新的植发价格体系将高端的不剃发技术平民化，以基础级为例，这一级别的不剃发从40元/每毛囊单位降至12元/每毛囊单位。”

按新闻披露的植发价格，同为不剃发植发，以2500毛囊单位计算，雍禾业务主任级别医生操作手术需要18800元，而碧莲盛的基础级不剃发植发则需要30000元，雍禾植发的价格比碧莲盛低了近40%。

另一家毛发医疗头部企业大麦微针植发将不剃发植发分为“不剃发取发+微针植发”和“不剃发取发+不剃发微针植发”两项，分别为38元/毛囊单位与58元/毛囊单位，以2500毛囊单位计价，价格分别为95000元与145000元。据了解，目前大麦微针植发也推出了“一口价活动”，但2500毛囊单位不剃发植发价格依然高于雍禾植发，同时活动过后，是否恢复原价亦无法确认。

被媒体喊“贵”的雍禾植发雍享院长级别的手术价格达20万元，但这样的手术是“专属定制、不限数量、不限种植区域”，而能够做这一价位的手术的雍享院长级别的医生在雍禾植发这家企业也只有3位，截至2023年一季度，雍禾旗下医生为372人，雍享院长在医生队伍中占比不到1%。由仅有3人的顶尖毛发医生为部分消费者提供定制化、全面的毛发医疗及美学设计服务，这显然是雍禾植发针对不同的消费者给出的差异化定价策略，但这1%却成了众人喊贵的理由。

雍禾植发真的贵吗？来看看消费者自己是怎么决策的。2023年9月中科院与中新网联合发布的《2023中国毛发健康生活方式蓝皮书》显示，雍禾拥有63家院部，约300名医生，远超大麦、碧莲盛。今年雍禾半年报披露后，更将雍禾院部数量刷新至86家。

作为商业机构，雍禾不可能长期做赔本生意，从院部规模上看，被喊“贵”的雍禾却在不断扩张，增加医生数量，显然这是喊贵的声音之外，大量精明的消费者默默投票给了雍禾，支撑了雍禾的快速发展。雍禾的2023年半年报也证实了这点：截至2023年6月30日，植发手术患者人数较上年同期显著增长，接受植发手术患者人数达28,304人，较上年同期增加34.6%。

为什么雍禾在被喊“贵”的同时还能吸引更多消费者？原因大概有三点：

第一，雍禾植发提供了高质量的医疗服务。植发行业属于医疗行业，而雍禾是行业中唯一一家大大方方打出“好医生”招牌的企业，作为医疗机构，医生是最关键的因素，这毋庸置疑。而雍禾在只招收持有双证的合格医生外，还通过构建严格的医生培训体系不断提高医生技能，在雍禾，每位实习医生都要经过在半年的培训与实操里，接受10个模块的训练，学习43门课程以及93种治疗方式，打下384000多个孔，相当于做了160台植发手术。

第二，雍禾植发为消费者提供了更多选择。雍禾植发实行医生分级制度，与一般的医生不同，植发医生好不好与发了多少论文，是什么职称，有多少社会职务无关，在植发领域是不是个好医生，主要由植发效果决定，在医生分级制度评判体系下，“手术质量”这一项就被细分为“手术时长”“取发速度”“方向角度”“种植层次”“包扎情况”等多达24个评分维度。雍禾的每家院部、每位医生的每一台手术，都要接受24个维度的严苛审视，进而形成医疗质量评分依据。而这样严苛的标准也仅是医生分级评判的标准之一。

在这样的制度下，好医生被层层筛选出来，让消费者根据自己的需求与承受能力选择。此外，雍禾植发掌握了基于FUE技术的全类别植发技术解决方案，包括不剃发植发、微针加密植发、宝石刀打孔植发等。全面的技术解决方案可以让医生在解决脱发问题时更加从容，根据消费者的具体情况决定使用哪种或哪几种技术解决方案，呈现更好的植发效果。

与雍禾向消费者提供不同级别医生、不同价格的医疗服务与不同的植发技术形成对比的是，今年8月，碧莲盛宣布“淘汰传统剃发技术，全面推行不剃发技术”，淘汰低价的剃发植发手术，虽然可以提升企业利润率，却会让消费者的选择大大减少。

第三，雍禾植发的“一人一案”迎合了消费者的多样化需求。2023年开始，雍禾植发在好医生的基础上推出“好医生 一人一案”式毛发一体化诊疗服务，从医学和美学两个角度为消费者解决毛发问题，这解决毛发问题的同时，也满足了更多消费者的变美需求，让更多年轻人也勇敢尝试毛发医疗。

商业本质上就是满足需求，越来越多人开始接受植发，通过植发改变自己，相信未来毛发医疗企业也需要围绕消费者需求主动改变自己的业务，让中国人的头发都能“支棱”起来。

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