近日，漱玉平民大药房部署智云健康药店SaaS智能问诊系统的应用案例，成功入选2023《财富》最具影响力物联创新榜。该项目成效和价值受到行业多方的关注和认可。

近年来，在“三医”联动改革、慢病规模扩张及“双通道”政策实施的背景下，实体药店慢病用药销售规模快速增长。而药店在面对缺乏开具处方的医生资质、专业药学服务能力参差不齐、法规对处方药监管越来越严格的情境下，发展运营处境日趋“尴尬”，亟需通过有效手段解决当前面临的痛点难点问题。

药店SaaS智能问诊系统，是智云健康以患者和药店的实际需求出发，利用数字化手段精心打造的药店运营解决方案，具备丰富多元的管理场景，且支持定制化。该解决方案是智云健康的核心产品之一，旨在提升药店经营效率和合规性，为药店提供专业的药学及医疗服务，实现安全、优质、高效的处方流转管理，同时建立并覆盖药圈层的7*24健康管理服务，帮助药店患者享受到更便捷的社区医药服务。

通过该系统，药店使用远程问诊、电子处方、处方审核、指导用药等功能既缓解了专业医师的供求矛盾，又增加复诊患者处方药销售中的处方来源，实现收入增长。对于复诊患者来说，可以免于奔波往返医院排队挂号的繁杂手续，实现方便购药，部分地区还能实现门诊统筹结算，便捷了患者，实现了药店场景的医患双方同时获益。

截至目前，智云健康药店SaaS系统的覆盖药店数量已达20万家，其占比超过全国药店总数三分之一。其中，知名药店连锁品牌漱玉平民大药房与智云健康达成重要战略合作，旗下2000家门店均部署使用了药店SaaS智能问诊系统。该系统为漱玉平民大药房带来了良好的经济效益与营收构成的结构性变化。

在系统平台处方开具服务的帮助下，漱玉平民大药房各个连锁门店的处方药开具更加安全合规，解决了药店无法合法合规售卖处方药的大难题，优化了服务流程，也降低了运营成本。在新零售服务的帮助下，药店开拓了第二销售渠道，销售额大幅增加，患者能够更容易地获得处方和在药店下单购药，获得更好的用药体验和健康管理服务。

漱玉平民大药房药店SaaS智能问诊系统的成功应用是智云健康为药店专业化赋能、打造“降本、增效、提质”实践案例的一个缩影。未来，智云健康将持续在院外场景中帮助更多药店实现合规以及“互联网+线下药店”的运营升级，助力药店实现数字化改造与收入跨越式增加，进一步推动数字医疗产业化的价值展现。

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责任编辑：kj005