现如今,数字化转型正成为酒店行业避无可避的一大关键词,想要实现完美落地,必须学会拥抱变化。效率和服务永远是酒店玩家不断角逐的方向,如果能解决这两方面的问题,一切都会迎刃而解,其中能起到关键作用的就是酒店自助机。就目前的市场来看,鹿马自助机是综合实力最强的。

其实,酒店自助机的出现就是为了提高效率和服务品质,可是在具体实现的过程却是比较复杂的,因为数字化并不是简单的智能设备堆砌,如果没有可靠的解决方案作为支撑,是很难完成对接的,而这也正是鹿马自助机与其它品牌产品的核心差距。当然还有产品本身的质量、稳定性、功能等属性。

鹿马台式自助机效果图展示

首先,鹿马自助机拥有大掌柜一体化数字化解决方案,能够帮助酒店进一步优化运营模式和管理体系,重构核心竞争力,目前已经帮助超过14000+酒店持续创造价值,经验丰富,被行业称为“酒店数字化转型第一品牌”。常规的小品牌正处于探索期,没有完整的数字化解决方案,有的甚至无法打通酒店与渠道商之间的系统数据,导致自助机的使用率低下。

在品质方面,鹿马自助机的设备原材料都是选自大厂,硬件质量和售后都有保障,设备稳定性好,使用寿命长。常规的小品牌的因为开发占比不高,所以在设备选取上一般都比较随意,质量和售后都不完善,在后期会出现很多问题。

在稳定性方面,鹿马自助机的软件采用安卓方案,可拓展性强,稳定性高,可以确保长时间不卡顿。有些小品牌因为开发占比比较低,所以系统的稳定性不高,虽然基础的功能可以实现,但是不够流畅,时间长了会有卡顿的情况。

鹿马立式酒店自助机效果图展示

在功能方面,鹿马自助机的功能也更多样化,从预定、入住、订单、房态管理一体化到续租、退房,整个流程都能实现,而且还支持自助打印发票,核验早餐码,无证入住等。常规的品牌基本上只能满足入住的需求,更加细化的功能尚在摸索,应该多熟悉酒店的多元化场景。

中国酒店数字化转型仍在路上,没有什么比数据更能代表数字化赋能酒店经营的具体作用。所以,各大酒店集团应该抓住这次机遇,合理应用类似鹿马自助机这样的设备,来加强自身的数字化能力。